在南方感受北方的零下10度的冷,透過黑科技熱成像技術,精確選擇“恰好”保暖的羽絨服;足部3D掃描,結合大資料庫匹配全品牌最適合自己的跑鞋,試跑無動力跑步機,真實還原戶外跑步感受;把滑雪場、攀巖壁搬到門店,並提供專業教練的指導;構建全息籃球場,還有互動式全媒體場景,幫助針對性提升運動表現……這是近日在安踏集團首家數字化智慧運動綜合體——982安踏創動空間裡呈現的場景。
以數字化、智慧化、視覺化等黑科技創新,最佳化消費者的運動與購物體驗,安踏集團打造最適合中國消費者的未來運動空間,實現一家人一站式全品類運動裝備覆蓋。
安踏集團時尚運動品牌群CEO姚偉雄表示,“安踏要打造的是一個以使用者場景體驗推動的新商業目的地。創動空間更是安踏近年來探索、深化DTC戰略過程中,創造的零售‘新物種’。”
真實感受為標準 幫助買到“更合適”
跑步一直是運動人群最多的大眾運動,包括安踏主品牌在內的諸多品牌推出了多款滿足不同跑者需求的跑鞋產品。然而,如何選擇一雙適合自己的跑鞋,卻依是消費者不可忽視的痛點。
在門店為消費者提供3D足部掃描,成為近年來不少品牌的動作。“光有足底資料並不能解決跑鞋匹配問題。”982安踏創動空間工作人員告訴記者,還需將消費者足底資料與產品的資料相匹配,並且提供現場跑步的真實體驗,才是真正解決消費者痛點的終極方案。
這一點在982安踏創動空間得以實現。
在該空間跑步/鞋模區,消費者可使用3D腳型掃描器,門店工作人員將透過腳型資料採集和分析,個性化推薦符合運動習慣的跑鞋,並且可以試穿該款跑鞋,在無動力不插電跑步機上,透過跑步機開發自身運動方式和能力,真實感受戶外跑步時的穿著體驗。
3D腳型掃描器和無動力跑步機,幫助消費者充分了解自己的腳型和跑步習慣
門店工作人員告訴記者,每個消費者的運動感受不同,透過專業的數字化裝置、大資料智慧輔助、運動科學建議,提供給消費者可選擇的產品參考,而消費者的真實感受才是產品適合與否的最終極標準。
這樣的理念也被貫穿到整個982安踏創動空間。
創動空間特別設立了一個冷凍室,可以模擬零下10℃的溫度,讓消費者在南方就能感受北方的冷。冷凍室內透過黑科技熱成像技術,實時呈現的穿著者溫度情況,讓消費者更精準瞭解自己的保暖需求,打破以往“越厚越保暖”認知誤區,選擇更加輕薄、自在的保暖產品。
冷凍室體驗,透過熱成像技術實時呈現穿著者溫度情況
可隆品牌區的“森林”圖景會隨著消費者靠近而進一步拉近,伴隨窸窣的草叢聲,讓人如臨其境。這個由3D全息影像技術打造的空間,讓消費者在門店也能感受戶外徒步的真實面貌。
將“真實體驗”的標準貫穿在整個消費者購物體驗中,只為發掘消費者真實感受,選擇最合適自己的產品。這是創動空間的魅力所在。
智慧科技作輔助 讓運動體驗“更快樂”
在982安踏創動空間,智慧科技賦予運動的不僅是未來感,也讓消費者更能享受運動本身的純粹快樂。
滑雪區提供了模擬的滑雪環境、專業的滑雪模擬器、以及專業教練的技巧展示和指導、多樣的滑雪裝備,消費者不再受限於季節、氣候的變化,可隨時享受滑雪運動的樂趣。
“我們從上海邀請了專業教練現場進行教學、體驗,教授滑雪課程,在滑雪教練的專業指導下,消費者的滑雪體驗不再只是停留在興趣層面,也能在學習專業技巧的過程中享受滑雪運動帶來的激情。”工作人員介紹。
滑雪體驗區,消費者可以在專業教練的指導下享受滑雪運動的樂趣
姚偉雄介紹道,為了讓消費者有非常良好的體驗氛圍創動空間特意做了一個戶外晴天的效果。“在這樣一個空間裡,無論是已經會滑雪的滑雪運動愛好者,還是初學者的第一次接觸滑雪, 我們營造的這種感受會讓他從此愛上滑雪。”
據悉,創動空間還將不定期舉行專業的滑雪互動表演,消費者亦可參與其中。
而在創動空間的攀巖區,無論是熱愛攀巖的硬核玩家,還是初次嘗試攀巖的“萌新”,都可以在這裡找到符合自己的攀巖體驗。
值得一提的是,相較於普通室內攀巖環境的相對枯燥,創動空間打造的是一個“海底攀巖牆”,在燈光設定上,空間營造出海底光影效果,進一步將運動樂趣最大化。目前,攀巖區已成為新晉網紅打卡點。
攀巖體驗區,消費者可以在專業教練的保護下體驗克服障礙、突破極限
在籃球競技區內,創動空間還為籃球愛好者提供Wilson NBA官方指定比賽用球,消費者可上場實戰,親身感受NBA級別的專業籃球產品的效能來帶的專業的運動體驗。 不僅如此,還構建了全媒體競技賽場,透過引入全息投影的方式,開發設定包括專業技巧訓練、投籃技巧提升、賽場模式等多個模組,幫助參與者針對性提升表現,將運動熱情充分點燃。
全息籃球競技場,幫助參與者針對性提升運動表現
“包括攀巖、滑雪、籃球、跑步等在內,我們透過增加趣味性、挑戰性,為消費者提供更好、更專業的沉浸式運動場景和體驗,與消費者共生。”姚偉雄表示,“讓消費者經過這些互動體驗,從此愛上這項運動。這也是我們的初衷。”
多品類多品牌一站式 讓需求滿足“更全面”
創動空間是多品牌齊聚、受眾全年齡人群覆蓋、多品類產品齊備的一站式運動零售綜合體,在這裡包括跑步、籃球、網球、高爾夫、徒步、越野、登山、露營、騎行、輕量運動等多個細分運動場景、產品都能被找到。
安踏集團多品牌矩陣中,包括安踏ANTA(中國)、斐樂FILA(義大利)、迪桑特DESCENTE(日本)、可隆體育KOLON SPORT(韓國)、薩洛蒙SALOMON(法國)、始祖鳥ARC’TERYX(加拿大)、阿托米克ATOMIC(奧地利)、威爾勝WILSON(美國)、斯潘迪SPRANDI(英國)在這裡集結亮相,全方位、一站式滿足消費者對於不同運動的專業產品需求。
982安踏創動空間是多品牌、多品類、全年齡的一站式運動零售綜合體
當下,消費者對運動、時尚的需求更加多樣化,而對產品、服務的期待,也逐步專業化、細分化。基於安踏集團對於新世代運動消費領域的不斷實踐和認知更新,創動空間的設立揭開了安踏集團在運動零售領域的全新篇章,以消費者需求為中心,革命性地開創未來運動理念,打造“使用者場景體驗驅動”的新商業目的地,致力於全方位滿足未來運動消費。依託安踏集團旗下多品牌不同運動類別的優勢,環繞多元化運動的場景去打造體驗,成為安踏集團與其他品牌很大的區別。
在姚偉雄看來,982安踏創動空間能夠變成熱門的旅遊打卡地,“它應該是一個全新的商業模式,對消費者來講,這不僅僅是個多品牌集合店,商品只是其次,在這裡享受運動體驗才是我們最希望看到的。”
共生價值 與消費者一起創動
作為國內體育用品行業頭部企業,安踏集團在體育、與消費者共生方面率先行動。
購物對創動空間來講只是次要目標。“對於創動空間來說,做生意並不是我們最主要的目的。”姚偉雄表示,“最主要的目的還是推廣運動,讓運動愛好者有一個很良好的場所,能夠一站式體驗不同的運動專案,這個體驗是專業的,有專業教練指導,有專業的器械加持,這對運動愛好者而言是很好的運動體驗。”
而在安踏集團新十年戰略規劃中,安踏提出了全新的共生價值理念,要與消費者、夥伴、環境和社會的共生。
而創動空間讓安踏集團將與消費者共生的價值理念得以展現。
“我們希望982創動空間僅僅是一個起點。”姚偉雄認為,“作為一個頭部企業,安踏集團很樂意投入時間和資金進行嘗試,因為最後得益的肯定還是大眾、消費者、運動愛好者。”