北京協和醫院近日收到一封來自90位膝關節置換手術患者的聯名感謝信。信中詳細記錄了近年來骨科主任醫師錢文偉團隊為成百上千的患者解除病痛，切實改善患者生活質量的感人事蹟，生動詮釋了北京協和醫院“待病人如親人”的辦院理念。
精湛醫術幫助患者重新站起來
“膝關節置換手術，對於我們來說是非常可怕的事情。”這是膝關節嚴重病變患者共同的心聲。
對於有基礎疾病、病情複雜、擔心不能手術的老年患者，錢文偉想方設法排除困難、創造條件讓他們能夠手術。對於心臟病或帕金森病患者，他充分術前評估，為一些有需要的病患開展前期治療，術前為患者詳細講解手術過程以及可能遇到的問題……患者做到了心中有數，心理壓力得到紓解。“錢教授和他的團隊給了我們希望，使我們看到了光明，獲得了重生！”
“認真、嚴謹、細緻、周到，手術成功率非常高。”是患者們對錢文偉的一致評價。獨特的處置方法讓患者在術後兩小時就可以喝水，而不用等到術後6小時；不使用止疼泵疼痛也不明顯，第二天即可下床行走；團隊採用人工智慧技術提高手術精準度，一定程度上改善了術後療效。
對於關節術後患者，康復環節至關重要，錢文偉團隊的診治貫穿患者的治療康復全過程。每日詢問檢查患者恢復情況，及時有效處理術後出現的問題；與康復醫院的醫生共同為患者制定康復方案，根據患者傷口情況指導康復，到康復醫院看望術後患者。在他的指導下，患者透過科學的術後鍛鍊，恢復得又快又好，多年來腿伸不直、腰直不起、行走需要拐杖、生活不能自理的情況得到了明顯改善，患者重新站起來了，出去旅遊了，親朋好友看到了都驚呼：“太神奇了，就像變了一個人！”
待患者如親人不惜“自找麻煩”
“待患如親”是錢文偉始終堅持的行動準則。
他建立微信群，利用休息時間對患者的術後恢復情況進行跟蹤指導，深夜還在回答患者問題，“我們感覺錢教授就在身邊”。一些術後七八年的患者有問題時，錢文偉也不厭其煩地回答。甚至不是他的手術病人，申請入群也不會被拒絕，一視同仁給予指導。
不論患者來自北京還是外地，城市還是農村，錢文偉都主動、熱情，耐心細緻地解答問題、指導調藥和康復訓練。對於經濟有困難的患者，他盡己所能的遠端指導，用自行康復訓練替代去康復醫院，力求為患者提供方便、減輕負擔。
“在有些人看來，這都是自找麻煩的事，錢文偉卻把每位患者都當作自己的親人，全心全意為患者服務，在當今社會是非常值得推崇的。”患者的肺腑之言是醫患之間充分信任的最好證明。
“我們衷心感謝錢教授和他的團隊治癒了我們數十年的病痛，提高了我們的生活質量！盛讚錢教授不忘初心、牢記使命以及精湛的醫術、高尚的醫德和生命至上的敬業精神！我們認為這種無私奉獻的精神充滿了正能量，是難能可貴的，堪稱新時代醫護人員的楷模，是北京協和醫院的驕傲，應該得到全社會的肯定和弘揚！為錢教授和他的團隊點贊！”聯名感謝信中，患者們真切地說。
來源 北京日報客戶端記者 孫樂琪
編輯 匡峰
流程編輯 嚴聖淼
