按照《國務院辦公廳關於加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》及住建部、省住建廳《關於印發落實“我為群眾辦實事”實踐活動工作部署推進住房公積金高頻服務事項“跨省通辦”實施方案的通知》等相關檔案要求,省直住房公積金管理分中心先行先試,與全國400多家公積金管理中心共同建設“跨省通辦”服務專區,目前已上線購房提取公積金、出具貸款職工住房公積金繳存證明等8項“跨省通辦”事項。
應上盡上 無差別同標準辦理
為加快推進公積金業務“跨省通辦”,省直分中心不斷最佳化完善業務系統功能,最佳化業務辦理流程和辦理要件,制定印發辦事指南,統一業務辦理規範,實現同一事項不同地區職工無差別受理、同標準辦理,進一步增強繳存職工獲得感、幸福感。
設立“跨省通辦”線上、線下專窗,實行“專人專線、專單專窗”,專人受理、專線聯通,專單告知、專窗辦結,多項公積金業務異地辦理實現“零材料、零等候”。對尚未開通線上渠道的業務實行“代收代辦”,採取收受分離模式,繳存單位和職工可在“跨省通辦”線下視窗提交申請材料,省直分中心工作人員對申請材料核驗無誤後,透過郵寄或網路傳輸等方式將業務辦理需求傳送至繳存職工屬地公積金中心,屬地公積金中心及時反饋業務辦理結果。對需要兩地現場辦理的事項實行“兩地聯辦”,省直分中心透過住房公積金監管服務平臺傳遞繳存職工申請材料辦理業務,實現業務“一地受理”,繳存單位和職工“最多跑一次”。
目前,省直分中心已開通“購房提取”“離、退休提取”“個人賬戶資訊查詢”“單位及個人資訊變更”“貸款提前還款”“職工結清證明列印”“職工繳存證明列印”“單位開戶”8項業務跨省通辦,全國公積金繳存職工可透過省直分中心官網、省政務服務網、皖事通、支付寶、微信公眾號等線上平臺及線下營業大廳辦理。
此外,省直分中心已按住建部要求啟用全國公積金統一標識,成功接入住建部公積金微信小程式,積極融入長三角“一網通辦”,未來將為繳存職工足不出戶辦理公積金業務提供更多新渠道、新體驗。
(省直住房公積金管理分中心 徐洋)
【來源:局辦公室】
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