辣醬江湖傳言:比老乾媽貴賣不動,比老乾媽便宜不賺錢。虎邦辣醬創始人、CEO陸文金提出,要在老乾媽之外尋找增量市場。透過“外賣+營銷”方式,虎邦辣醬已成功避開老乾媽,解決“生存問題”,現在它有了更大的野心。
作者|張超 編輯|羅麗娟
外賣點單不夠滿減怎麼辦?
相信不少遇到過此類場景的人,腦海中都會浮現一個“湊單神器”——虎邦辣醬。
50g一罐的馬口鐵罐裝虎邦辣醬,售價不足10元;而針對餓了麼和美團兩大外賣平臺商家,虎邦更是推出了15g、30g小包裝,價格多為3-5元,隨商家優惠活動也可能低至0.1元。
某外賣平臺粥鋪所售虎邦辣醬
小罐裝虎邦辣醬,分量適宜,在滿足消費者湊單滿減的需求的同時,還是有多個口味可供選擇。透過與外賣商家合作捆綁銷售,虎邦辣醬近幾年也逐漸成為了“外賣標配”。
在切入外賣場景之前,虎邦並沒有現成的模式可依,一度連最基本的經銷商都找不到,唯有依靠自己團隊的地推成員,逐個城市、逐家商戶門店溝通,但線下新事物的開局往往並不容易。
除了推廣產品,地推成員想出的辦法是化身門店“萬事通”,幫助商戶解決日常其他問題,從外賣App下載到門店運營。這套“貼心”的服務模式,終於在2016年幫助虎邦打開了局面,在外賣市場形成一定的基礎。
線上,虎邦也在不遺餘力地宣傳,一方面與網紅大胃王、百事可樂等多方合作宣傳,擴大其在年輕群體中的知名度;另一方面,又搭上直播快車,進入李佳琦、薇婭等知名頭部主播的直播間,進一步擴大消費群體和品牌曝光。
官方最新資料顯示,截至目前,虎邦已經在北京、上海、杭州、成都、廣州、深圳等20多個城市設立辦事處,與外賣Top 200中的70+家連鎖品牌,30000+家商家達成了合作。幾乎做到“不讓一家外賣逃過虎邦辣醬”。
成功破局後的虎邦,得到了資本青睞,2019年收到來自青島望盈瑞峰基金、晨光生物的數千萬元A輪融資。
而據全天候科技獨家獲悉,虎邦目前正在尋求B輪數千萬級融資,首輪路演已經結束;預計未來三年,虎邦融資額將達到億元級別。
自身發展看似一切順利,但放到整個辣醬行業中,現實卻是,國內早就奠定了“一超多弱”的競爭格局,20多年的老品牌老乾媽一家獨大,其它品牌難望其項背。
即便虎邦、飯爺等新品牌近兩年聲勢大漲,但也只是在網路掀起了短暫風潮,營收能力與老乾媽仍然無法相提並論,“行業苦老乾媽久矣”。
虎邦辣醬創始人、CEO陸文金向全天候科技透露,2019年雙11,虎邦銷售量達到了一個小高潮,一天賣出500萬罐辣醬,但之後開始走下坡路;今年雙11銷售情況與去年基本持平,不會有大盈利,也不太會虧損。
站在企業發展拐點,虎邦要如何突破困境?又能在辣醬市場掀起多大風浪?
“一超多弱”格局下的無奈
創立虎邦辣醬以前,陸文金曾任青島啤酒營銷副總,在餐飲、快消品行業有近二十年的銷售經驗。
2015年,已經幫助青島啤酒拿下山東市場、打造第二品牌“嶗山啤酒”,併成功運作了“貝蒂斯”橄欖油的陸文金,動起了創業的心思,想要真正打造一個屬於自己的品牌。他拉上多年好友、做投資工作的孫付友,一起尋找合適的專案和機會。
虎邦辣醬創始人、CEO陸文金
彼時,孫付友的另一位好友,中椒英潮辣業發展有限公司(簡稱“英潮辣醬”)創始人譚英潮,正在籌劃做辣醬生意。
深耕辣椒行業多年的譚英潮,一直都是與B端商家打交道,為海天等知名企業提供原材料。眼見著一些新品牌湧入辣醬市場,他也動起了心思,想要在C端佈局,加入辣醬行業。
彼時,今日資本徐新在瞭解了譚英潮的計劃後,明確指出團隊缺乏C端銷售經驗,“做不了”。畢竟從B端轉向C端,無論是銷售環節還是品牌運營,都是完全不同的一套邏輯打法。於是,二人找到了想“幹大事”又熟悉C端銷售的陸文金。
在進行了長達一個月的辣醬市場調研後,三人一拍即合,於2015年10月正式註冊了青島辣工坊食品有限公司(虎邦辣醬運營主體),由陸文金負責營銷,譚英潮管理生產,孫付友籌措資金。
但在選擇具體發展路徑的時候,幾人又犯了難。縱觀中國辣醬行業,無論是品牌認知度、產品銷售量,還是渠道佔有率,老乾媽都是絕對的龍頭。
對於任何一個想要進入辣醬市場的新品牌而言,不可避免都會遇到一個尷尬的問題:比老乾媽貴,賣不動;比老乾媽便宜,不賺錢。
而要佔領市場,首要就是佔領消費者心智。虎邦作為一個新品牌,如何才能打破消費者20多年習慣形成的購買心智,是個非常值得探究的問題。
經過多次線下調研及市場分析,創始團隊發現,辣醬是佐餐下飯的調味品,必須依託場景存在。而外賣這類“簡餐”場景,就是辣醬可以探索的藍海市場;無論是黃燜雞米飯,還是營養暖胃粥,又或是一人食套餐,配上一份辣醬都能給餐食加分不少。
所以,虎邦從發展之初就避開與老乾媽的直面競爭,選擇征戰外賣市場。
除了接入外賣場景,虎邦還加入了網際網路大潮,透過在天貓、京東等電商平臺開店收割線上流量;同時,透過與網紅大胃王、百事可樂等多方合作宣傳,進入李佳琦、薇婭等知名頭部主播直播間等方式營銷,進一步擴大消費群體、加大品牌曝光。
方向對了,品牌打響、業績增長似乎也變得水到渠成。僅2019年雙11當天,虎邦辣醬銷量就達到500萬罐。陸文金向全天候科技透露,2019-2020年,虎邦辣醬基本保持每月登上一次李佳琦直播間的頻率,而每次銷量都能達到百萬級;但到了2021年,登陸頻次就在慢慢降低,銷量也降了下來。
除了受到前兩年增速過快影響,還因為近兩年辣醬行業同質化嚴重。除了虎邦,飯爺、飯掃光、李子柒、吉香居等品牌均推出了含肉的辣醬,“肉辣醬”、“辣椒醬”、“香菇醬”等產品層出不窮,消費者很難區分。
里斯戰略定位諮詢公司釋出的資料顯示,目前全國擁有辣醬品牌超1.8萬個,整個佐餐辣醬市場規模已經超過370億,其中,含肉的辣醬佔比已經達到44%;2015年後推出含肉辣醬產品的品牌已經超過40家,並且這個數字還在不斷攀升。
前有勁敵,後有追兵。這就意味著,虎邦必須在當前的市場競爭中擁有一款獨特的產品,以此突出重圍。
原材料“漲價”,再接成本挑戰
作為辣醬行業的新晉網紅品牌,要面對的市場考驗遠不止這一點。
首先,在全球原料成本上漲的大背景下,虎邦需要平衡售價與成本之間的關係。
作為一家辣醬企業,辣椒自然是最重要的原材料。而中國辣椒的主要產區,大致可以分為六個:南方冬季辣椒北運主產區,露地夏秋辣椒主產區,高海拔、夏延時辣椒主產區,嗜辣地區高辣度辣椒主產區、北方保護地辣椒生產區和華中河南、安徽、河北南部、陝西等主產區。
中國六大辣椒主產區(來源:《2020年中國辣椒產業資料分析報告》)
虎邦辣醬的辣椒主要選取的是線椒和雞澤椒,前者種植面積比較廣,覆蓋華中、華南、西南等地;而後者則是河北邯鄲下屬雞澤縣專供,目前為虎邦辣醬主原料。同時考慮靠近原料地及英潮辣醬的基因,虎邦將生產工廠建在了山東德州。
因此虎邦原材料運輸成本不會太高,而是主要在原料儲存、人工作業等方面耗費大。
據陸文金介紹,每年8-9月辣椒成熟以後,虎邦會安排人工採摘,但同一株辣椒成熟時間可能存在差異,為了保障品質只能等辣椒紅了以後,分批採摘;摘下來的辣椒,將會在24小時內直接被儲存進冷庫。相較老乾媽多采用幹辣椒制醬不同,虎邦採用的是鮮辣椒,也使其需要付出更高的儲存成本。
不僅如此,植物油、牛肉、醬料等辣醬製作所需原料,近兩年都開始了紛紛漲價。
此前,海天味業就釋出公告稱,由於各主要原材物料、運輸、能源等成本持續上漲,將對醬油、蠔油、醬料等部分產品的出廠價格進行調整,主要產品調整幅度為3%~7%不等,新價格於2021年10月25日開始實施。
陸文金也坦言,虎邦一直用的非轉基因植物油,2018年售價才5000-6000元/噸,大約從去年開始油價持續上漲,今年已經賣到12000元/噸,漲幅區間在100%-140%,“預計5年左右,(我們)原材料成本至少要漲50%”;受此影響,虎邦產品零售價格近期也略有上漲,但整體還是控制了漲幅,“要留出未來漲價的空間”。
事實上,虎邦辣醬售價已經不算便宜。以其招牌牛肉辣醬為例,210g瓶裝售價28.9元;相較而言,老乾媽牛肉辣椒醬,210g瓶裝售價僅9.9元,為前者的約三分之一。如果未來虎邦辣醬售價繼續上漲,消費者的接受度恐將存疑。
某電商平臺虎邦肉辣醬與老乾媽肉辣椒醬售價對比
擺在虎邦面前的關卡重重。陸文金深知,在複雜的新媒體環境下,消費者情緒變動也很快,處在發展拐點的虎邦還需要持續探索一個成本相對更低、更適合自己品牌的發展方式。
工信部資料顯示,2018年調味醬市場規模達400億,其中辣醬佔八成;且整個辣醬行業市場規模增速保持在7%以上。到2020年底,中國辣醬市場或達到400億元。
“這400億市場真正由C端創造的,可能只有120-150億元。”陸文金希望,透過虎邦努力做肉辣醬,未來推動行業翻一番到300個億,“那在增長的150億裡面,毫無疑問虎邦(如果)拿到了最大份額,這樣也避開了和老乾媽的正面衝突。”
即便“避開老乾媽”也只是解決了“生存問題”,虎邦在“從1到10”的階段還迫切需要找到“可持續發展”的答案。
做大增量市場,背水一戰
在陸文金看來,想要完成“從1到10”的躍升,虎邦必須放棄灌木式生存方式,開創一個新品類,做大品類戰略、突破現有渠道。
近日(10月19日),虎邦宣佈戰略升級,從“虎邦”品牌升級為“虎邦肉辣醬”,並推出招牌牛肉醬和魔鬼辣牛肉辣醬兩款產品,定位“肉辣醬”品類,與傳統辣椒醬區分,想要在細分賽道搶佔消費者心智,佔領“肉辣醬”品類第一,成為繼老乾媽之後辣醬行業的“第二品牌”。
根據中商產業研究院釋出的《2020-2025年中國辣椒醬行業市場前景及投資機會研究報告》,老乾媽辣椒醬目前已經佔據著我國辣醬市場約五分之一的市場份額,約為第二、三名李錦記和辣妹子的總和,牢牢佔據消費者心智。
國內各品牌辣醬市場佔比情況(圖片來源:中商情報網)
雖然前幾年因為創始人陶華碧退居二線、辣醬原材料被替換,老乾媽業績有過短暫下滑;但在2019年陶華碧迴歸後,老乾媽業績連續兩年增長,2020年營收更是超過54億元,創歷史新高。這個業績放在一眾面向C端的辣醬企業中,足以傲視群雄。
陸文金觀察到,當前中國辣醬市場上專注C端的辣醬企業,除了老乾媽一馬當先,其它企業營收大多都在1-2億元規模。
“我們想三年以後做到4-5億營收的水平。”陸文金表示,如果虎邦能實現4-5億營收,“其實就是說已經變成行業第二名。”
成立以來,虎邦都保持著“略微虧損、略微盈利”的情況,整體財務狀況基本處於營收平衡的狀態。但銷售額已經連續兩年放緩。
升級品牌、聚焦單品類就像是困境中的虎邦的一次自我救贖,多少有些背水一戰的意味。
陸文金將虎邦定義為市場“挑戰者”。他認為,在老乾媽這個行業巨頭的“陰影”下,新品牌想要做大、做強,最應該做的不是與其搶佔存量市場,而是創造增量市場,“只有做增量,把整個蛋糕做大才有發展的機會。”
他對當下的行業競爭有兩層理解。
雖然放眼國內辣醬市場,從品牌上看,飯爺、飯掃光、吉香居、仲景等一眾企業均在肉辣醬領域有所覆蓋;從品類上看,牛肉辣醬、豬肉辣醬、雞肉辣醬等品種在市場也十分常見,這不免讓外界認為行業競爭非常激烈。
但陸文金認為,在戰略層面,目前虎邦與肉辣醬的新興品牌更類似於合作關係,一旦有更多品牌強調肉辣醬品類,容易給消費者傳遞“肉辣醬更好”的訊號;同時引導了消費者購買肉辣醬、遠離普通辣醬,在戰術上“孤立”老乾媽。
他指出,整個肉辣醬市場玩家還沒有那麼多,遠不到競爭階段,但同時銷售出身的他也很喜歡競爭,“最好是行業有兩個到三個巨頭打起來,把行業做大。”
這次虎邦戰略升級,試圖打破舊序,便是在行業龍頭老乾媽“陰影”下的一次戰略奇襲。
一方面,在眾多品牌扎堆肉辣醬賽道時,虎邦首先以肉辣醬作為品牌名,有利於搶先佔領消費者心智;另一方面,為了實現這個目標,虎邦做大品類戰略,並突破現有銷售渠道。
陸文金向全天候科技透露,目前虎邦辣醬銷售渠道大致分為傳統電商、外賣、超市等三大類,佔總銷售額的比重約為40%、40%、20%。
未來,虎邦還計劃加大新零售平臺的佈局,並切入航空、高鐵等多個細分場景,開啟一場辣醬的“無限遊戲”。