應用商店最佳化是大家平時工作的很重要一項內容,雖然在自然量日益涼涼的當下,大家還是不能輕視商店最佳化的重要性,努力的去最佳化關鍵詞,但今天我們要給大家提醒一下近期遇到的問題。
應用商店評分最佳化本來也算是大家比較常見的操作方式,因為評論對於商店轉化率的重要性不言而喻,過去一般大家的經驗是打一些評論的風險會遠低於榜單最佳化或者其他的操作方式,但是最近有不少小夥伴在做基礎操作後,收到了來自蘋果的警告郵件
由於多名開發者遇到類似問題,在諮詢了業內服務商後,得到的反饋是,最近的蘋果對於評分的監控非常的嚴厲,國內和海外都收到了類似的警告郵件,關鍵是開發者做的極少的評論操作,但是同樣也被平臺識別並警告。我們覺得大機率是操作的環境被監控或者追蹤,因為平臺的口吻也非常的嚴厲,因此短期內不建議大家進行評論的操作,我們進一步觀察事態的進展。
同時谷歌側對於評論也做出了新的調整計劃和安排
Google Play最新的政策更新強調了去掉商品詳情中的所有花哨的內容,在評論側2020年也做了更新,去除了評論的終身制,我們來看一下當時的報道,重要!Google Play評分規則最新更新,提升近期評論權重
現在除了評論會分國家來顯示外,還增加了裝置的的細分型別,對開發者而言需要把控好所有的細節才能夠獲得更好的立體化的評論反饋。
Enjoy出海針對應用市場評分維護建議
1、操縱評分或者評分最佳化一直是平臺厭惡的,但越來越嚴厲的監控和處罰,大家一定要謹慎;
2、呼叫平臺的API能力,Google和蘋果都有評分API可以方便的讓使用者留下評論,爭取在使用者最好體驗的時刻彈起流程,給到產品全方位的體驗,最好是好評;
具體方式參考文章請點選:Google Play應用內評論API介紹及最佳使用流程建議
3、嘗試用平臺提供能力,解決所有暴露的問題點,幫助產品真正優秀,包括後臺提供的奔潰日誌,使用者的真實反饋也是產品提升重要的參考點;
4、平臺提供了客服功能,可以與評論使用者有互動,透過耐心的使用者交流溝通解決每一個差評的問題,儘量維護好評分;
在這樣一個越來越迴歸本真的年代,無論你是主動或者被動,都努力做得更自然,更優秀,相信在遊戲應用的移動網際網路大市場中,可以獲得不錯的收益,與移動開發者共勉。
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