車輛狀況：2020款漢EV，8個月行駛行駛1.1萬公里，無重大交通事故。
故障描述：車子在顛簸路上行駛時，內飾有咯吱咯吱的響聲。
內飾異響，可能是這些原因造成的：1，中控臺縫隙有雜物；2，內後視鏡螺絲鬆動；3，中控臺內飾板縫隙大。
故障原因1：中控臺縫隙內有雜物。
維修技師用內窺鏡觀察中控臺縫隙，檢視縫隙內是否有雜物，即可確認該故障。如果中控臺縫隙內有雜物，車子在行駛中會與中控臺內飾板碰撞，進而產生異響。
解決方案1：清理中控臺縫隙中的雜物。這種情況，一般是人為原因造成的，不在質保範圍內，需要車主自費；4S店的費用在200-300元左右，維修店的費用在100-200元左右。
故障原因2：空調出風口鬆動。
維修技師用手晃動空調出風口，觀察是否有鬆動的情況，即可確認該故障。如果空調出風口鬆動，車子在行駛中空調出風口就會與內飾板碰斷而產生異響。
解決方案2：重新緊固空調出風口。非人為原因導致，質保期內4S店免費維修；如果脫保，4S店的維修費用在200-300元左右，維修店的維修費用在100-200元左右。
故障原因3：內後視鏡螺絲松。
維修技師觀察內後視鏡的固定螺絲是否有鬆動的情況，即可確認該故障。如果內後視鏡固定螺絲鬆動，會造成內後視鏡固定不緊密，進而會出現異響。
解決方案3：緊固內後視鏡螺絲。非人為原因所致，質保期內4S店免費維修；如果脫保，4S店的維修費用在200-300元左右，維修店的維修費用在100-200元左右。
總結：經檢測，案例中的車子是由於空調出風口鬆動導致的內飾異響，具體處理方法可參考解決方案2。值得注意的是，案例中的故障情況屬於個別現象，車主無需擔心。對此，我們建議車主：定期給車子做保養，保持中控臺表面整潔。
