車輛概況：雪佛蘭科魯澤 2019款，提車2年行駛3.7萬公里，未出過重大交通事故。
故障描述：車輛在行駛過程中，打轉向時轉向燈以及車載導航都沒聲音。
行駛中轉向燈/車載導航沒聲音，可能有以下幾個原因：1，轉向燈開關故障；2，揚聲器線路故障；3，導航聲音被關閉。
故障原因1：轉向燈開關故障。
轉向燈開關故障，會導致駕駛員無法透過開關控制轉向燈，造成車內沒有轉向燈提示音。維修技師拆下轉向燈開關，使用萬用表檢測轉向開關連通性，判斷其是否故障。
解決方案1：更換轉向燈開關。車輛在質保期內，可到4S店免費更換轉向開關；車輛超出質保期，4S店的更換費用在100-200元左右，維修店的更換費用在100元左右。
故障原因2：揚聲器線路故障。
揚聲器線路故障，會導致駕駛員開啟轉向燈時，揚聲器因線路中斷而無法正常發聲。維修技師透過聲音辨識發聲異常的揚聲器，拆下揚聲器襯板，檢查揚聲器線路接頭是否鬆脫，使用萬用表檢測線路是否發聲故障。
解決方案2：修復揚聲器線路。車輛在質保期內，可到4S店免費檢修線路；車輛超出質保期，4S店的檢修費用在200-300元左右，維修店的檢修費用在200元左右。
故障原因3：導航聲音被關閉。
車輛導航聲音被關閉，也會導致車輛在行駛過程中沒有導航語音提示。駕駛員可在車機系統聲音設定選項中檢視導航音量設定情況。
解決方案3：在車機系統中將導航音量設定到合適水平，車主可自行操作。
總結：透過故障分析，上述案例中車輛行駛中轉向燈/車載導航沒聲音，是由於揚聲器線路故障所致，處理方法可參考解決方案2。案例中的故障情況屬於個例，車主無需擔心。另外，我們建議車主定期保養車輛，發現問題、及時解決。
