車輛狀況:2020款漢EV,8個月行駛行駛1.3萬公里,無重大交通事故。
故障描述:行駛中,車子突然斷電、無法行駛。
車子突然斷電,可能是這些原因造成的:1,驅動電機控制器故障;2,動力電池線路插頭鬆動;3,電池管理系統故障。
故障原因1:驅動電機控制器故障。
維修技師用汽車診斷電腦讀取驅動電機控制器的故障碼,透過資料流分析驅動電機控制器工作狀態是否正常,即可確認該故障。如果驅動電機控制器出現故障,就不能正常地分配電流,進而導致車子突然斷電。
解決方案1:更換驅動電機控制器。質保期內4S店免費更換;如果脫保,4S店的更換費用在2.5-3萬元左右,維修店的更換費用在2-2.5萬元左右。
故障原因2:動力電池線路插頭鬆動。
維修技師用舉升機舉起車子,拆下防護板,觀察動力電池線路插頭是否有鬆動的情況,即可確認該故障。如果動力電池線路插頭鬆動,動力電池就不能給車身供電,會導致車子突然出現斷電的情況。
解決方案2:重新緊固線路插頭,4S店和維修店都是可以免費處理的。
故障原因3:電池管理系統故障。
維修技師用汽車診斷電腦讀取電池管理控制單元的資料流,分析電池管理系統的工作狀態是否正常。如果電池管理系統出現故障,系統就不能正確地識別到電池的使用狀態,進而會出現斷電的情況。
解決方案3:更新電池管理系統。質保期內4S店免費更新;如果脫保,4S店的原廠升級費用在500-800元左右;另外,我們不建議車主到維修店去做系統升級。
總結:經檢測,案例中的車子是由於動力電池線路插頭鬆動導致的突然斷電,具體處理方法可參考解決方案2。而針對於案例中提到的車子,需要知道的是首任車主享有“三電”終身質保政策。另外,如果車子在道路上遇到突然斷電的情況,車主先開啟車子的警告提示燈,然後取出三角牌,放到道路交通安全法規定的、符合要求的位置。同時,車主需要到安全區域,並撥打救援電話(可向4S店,保險公司或者交警尋求救援,具體視情況而定),避免造成安全事故。對此,我們建議車主定期給車子做保養,在非鋪裝路面行駛時需慢行。