剛才孩爸接電話,聽說話內容是在和上級溝通業務事宜,孩爸說了無數次,你聽明白了嗎?
結束電話以後,我告訴孩爸:你的表達方式應該改一改,你聽明白了嗎?表示對方聽話理解能力有問題,這是對人家的不尊重。如果你擔心別人不明白你的意思,你要停下問,我說明白了嗎?這樣表達可以讓對方覺得你沒有質疑他的聽話理解能力,對方會覺得舒服,然後願意和你溝通。無論和上級,下級,即使和陌生人都不該說你聽明白了嗎?我平時和學生溝通都問我說明白了嗎?這樣少數理解能力差的學生會表達出他不理解的地方。如果我問聽明白了嗎?學生不明白也會說明白了,因為說不明白就證明自己能力有問題。
開始孩爸的態度不屑一顧,聽著聽著他覺得我說的有道理,表示同意我的建議,至於以後是否能改過來,那就是未知數了!