雙十一活動又又又開始了,曾經踩過很多坑,以為我之前慎之又慎的反覆確認可以不踩坑了,結果還是再次踩坑。
中秋節各大平臺的活動就在陸續不斷搞,當時在關注智慧馬桶,確定馬桶品牌和型號後,反覆跟店家確定,國慶和雙十一活動是不是會更優惠,店家說不會了,中秋就是最優惠的價格了,為了以防萬一,我申請價格保價補差到雙十一,店家同意了,然後還給我說這個是她們品牌有史以來最低價,還給我備註好了,然後跟我說現在囤貨最優惠,然後我就果斷下單兩臺智慧馬桶直到現在我已還沒有發貨。
之後我一直有關注他們的活動價格,直到10月30號,雙十一價格直接活動到半價處理,看到後心裡不舒服,然後我果斷聯絡客服,說他們這個價格掉的太多,我是不是可以申請價格補差,客服查閱我們之前的聊天和備註後跟我說活動開始後可以補差,我反覆問是什麼時候怎麼補差,客服回答我說是11月1日聯絡他們補差就可以了,然後我們就很愉快的結束了聊天。
今天我按照約定聯絡客服補差價時,客服回覆我說因為我沒有參與他們昨天晚上八點的搶單活動,所以不符合申請價格補差條件,然後就一直跟我說他們半價的活動只限前200名,不是活動價格,不能補差。我想說我之前一直反覆確認中秋節的價格是最低價,如果有更低的活動價就進行補差,這個確認的意義何在?另外,如果是需要搶單才能參與這個活動,為什麼我30號諮詢你們客服時不明確告訴我,然後一口答應我今天聯絡你們價格補差,這不是忽悠客人嘛?
千算萬算還是算不過商家,特別是什麼節什麼節搞活動之類的,各種坑,反正坑到一個算一個,簡直噁心人,另外我偷偷留意了一下,之前購物車裡面收藏的東西,雙十一所謂的活動就是把價格提上去幾百塊然後再活動幾百塊,結果和平時根本就沒啥差別,有的還比平時價格略高,哎,說好的誠信呢?