買了3年多的皮沙發一套兩組,沒太使用出現了掉皮現象,恆信答覆的結果是使用造成的,想維修要1000出頭的快遞費給廠家,再更換皮子(費用另算),還不保證與原來的顏色一致(兩組不一致顏色),沒有上門服務的專案,這樣大的品牌如此服務,您覺得咋樣?
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恆信傢俱質量服務太讓人失望
分類: 汽車
時間: 2021-10-31
買了3年多的皮沙發一套兩組,沒太使用出現了掉皮現象,恆信答覆的結果是使用造成的,想維修要1000出頭的快遞費給廠家,再更換皮子(費用另算),還不保證與原來的顏色一致(兩組不一致顏色),沒有上門服務的專案,這樣大的品牌如此服務,您覺得咋樣?