海爾家宴460冰箱上市僅1個月就成為同價位段的TOP1型號。截止到目前,在同價位冰箱中市場份額已經達到了65%。
家宴460冰箱到底是靠什麼打動了使用者?就讓我們一起去看看它背後的故事吧!
01 定位使用者需求
郭健是製冷平臺星廚鏈群的企劃總監。兩年前,他與一位家裝設計師聊天時得知:許多人在買房時,廚房給冰箱預留的空間有限,挑選到合適的冰箱非常困難。
隨即郭健展開調研,並開始研究如何在有限的空間裡,打造一款既符合年輕使用者需求又提升使用體驗的冰箱。
02 理清使用者痛點
為此,郭健帶領團隊深入走訪,發現以下問題:
- 市面上的冰箱尺寸和家裡的標準櫥櫃尺寸不適配,冰箱是凸出在外的;
- 嵌入式冰箱與櫥櫃基本不留空隙,而傳統冰箱的散熱方式無法滿足使用者需求;
- 大多冰箱箱門開啟角度必須大於90°才能無障礙拿取,但在實際使用中沒辦法開那麼大……
這一系列問題看似棘手同時也在啟發著郭健,對於打造這款冰箱的思路越來越清晰。
03 逐一攻克難題
確定好方向,郭健開始一步步攻堅克難。
為達到嵌入式效果,郭健帶領開發團隊一起反覆試驗,最終把冰箱做薄做矮的同時,容積率還能提升;
同時採用底部散熱的設計,打破傳統左、右、後部散熱需要留有空間的限制;
郭健團隊還在這款冰箱上升級了二代變軌鉸鏈,經過10萬次實驗驗證,在保證強度的條件下實現90°順利開門。
郭健是製冷平臺優秀創客的一員,家宴460冰箱取得如此佳績離不開每一位海爾冰箱創客們的付出。
製冷平臺從使用者角度出發,從硬體思維轉變到場景思維,家宴460冰箱不僅僅只是一臺儲鮮硬體,更是智慧廚房場景中兼顧廚房裝修和健康飲食的重要一環。
(Cr.海爾智家頭條)