文|易斯(富書作者)
給別人臺階下,就是給自己臺階下。
常言道:“世間事,退一步,海闊天空。”
然而在生活中,許多人與他人相處,總是爭鋒相對,說話咄咄逼人。
這樣的人,自認為自己很聰明,卻常常把別人弄得很難堪。
其實,處處爭鋒相對,不讓人一步,是不聰明、沒有智慧的表現。
真正聰明的智慧之人,是即使在自己有理的情況下,也給別人留退路,給人臺階下。
- 給他人留餘地,是高情商的表現
在知乎上看到一個這樣的例子。
一個人的朋友已經29歲了,是復旦高材生,畢業後也一直在跨國企業工作,工作和能力也被大家認可。
但是,他工作四年,能力出眾,卻沒有被重用和提升,這是為什麼呢?
因為,他常常說話不好聽,總是開口得罪別人。
比如,有一次上司給了他一個很好的專案,讓他第二天他接待客戶團隊,一定要把專案談下來。
結果專案還沒開始談,他就直接就對客戶說:
“李總,你朋友圈裡轉發的那條新聞是假的,網上都闢謠了,你趕緊刪掉吧,有點丟人。”
他當著眾人的面,直接指出客戶的問題,令客戶很難堪。這次合作後,客戶再也沒找他合作過。
當同事買了新衣服,正很高興的時候,他也會直接給別人潑冷水說:
“你穿這件衣服不合適,太醜了,還是換一件吧。”
本來這個同事穿著新衣服有好心情,卻被他的一句話搪塞地說不出話來,後面這個同事也避免與他交流。
這個高材生不僅說話不顧及他人感受,還不分場合的讓別人出醜。
在工作上,他也喜歡在自認為厲害的邏輯和口才上碾壓他人,當有人想表達與他不同意見的時候,也常常把別人講到啞口無言,完全不給別人留餘地。
漸漸地,同事也不願和他合作,老闆也不敢把重要任務交給他,他在職場上也混得越來越差。
心理學家戈爾曼曾在《情商》一書中寫到:
“你讓人舒服的程度,決定著你所能抵達的高度。”
低情商的人,往往更關注自己,卻在不知不覺中,讓別人難堪。
而真正的高情商,是在別人尷尬的時候,給別人臺階下;在別人左右為難的時候,給別人留面子。
說話做事留三分,多多為他人考慮,也會讓別人對你稱讚。
要知道,你在給他人留餘地時,也是給自己留餘地。
- 懂得將心比心,是獲得他人好感的方式
宋代朱熹曾說:“俗語所謂將心比心,如此則各得其平矣。”
這句話的意思是:用自己的心去衡量別人的心,做事應替別人著想。
將心比心是一種處世態度,更是一種和諧與他人相處的處世原則。
作家曾莉曾說過這樣的一件事,有一次她和同事趕飛機,結果航班因不可控因素被取消了,她們要想辦法改簽。
當時排隊的人很多,大家顯得有些焦急。
而有個衣裝筆挺的男士,直接衝到櫃檯前,沖服務員不可遏制地怒吼著:
“什麼啊!說取消就取消,我明天有個大合同要籤,趕不過去,損失有多大你知道嗎?你擔負的起嗎?!”
他語氣不好,情緒激動,女服務員紅著臉低著頭,只能連聲道歉,告訴他實在是改不了。
但是男士絲毫沒有顧及到服務員的尷尬,還是不斷指責服務員的無能,服務員也只能不斷低頭,面露臉色。
最後由於沒有可改簽的航班,這位男士也只能灰溜溜地走了。
輪到曾莉和同事辦理時,他們對服務員的態度卻和這位男士不同。
同事對女服務員理解地說:
“你們工作也真不容易,這種事情又不怨你,可乘客卻對你發火。”
剛剛被罵了的女服務員緩緩抬起頭來,對曾莉和同事露出微笑,眼裡盡是感激。
最後,女服務員也幫曾莉和同事升艙到了當晚的另一個航班上,她們也沒耽誤工作的程序。
比起前面那位男士當眾的指責,曾莉他們的做法,是考慮到了服務員的心情和感受,服務員也很感激他們,更是為他們盡力想辦法解決問題。
要知道,將心比心,方得人心。
有一句名言說:
“如果我們只會站在自己的角度看問題,那麼我們永遠不知道別人在想什麼。”
只有多站在他人的角度著想,將心比心,他人才會對你的好感加增,也會對你盡心盡力。
不讓別人為難,給別人臺階下,其實,是給自己一條路,也會讓人有想要幫助你的心。
- 越有修養的人,越懂得給他人臺階下
富蘭克林發生過一個小故事:
有一天下班,他和同事走向大廳,看見前面一位女士突然摔倒在地。
同事想要上前幫忙,富蘭林卻拉住他,躲在柱子後面。
只見摔倒的女士一邊四下打量,一邊慌張地整理自己的衣服,梳理頭髮。
同事一臉疑惑地問:“為什麼看見別人摔倒了,不伸出援手,反而躲起來?”
富蘭克林回答:“有誰希望別人看到自己的尷尬和狼狽相呢?”
富蘭克林知道,女士並沒有傷著哪裡,她更在意的是自己的窘境有沒有被人看見。
有修養的人,總是不讓別人難堪。
他會用心體察他人,用巧妙的方式處理對方的窘境。
想起看過的一個故事,有次,黃渤在機場遇到一名路人,對方很熱情向他打招呼,黃渤心想可能是粉絲。
這名路人急步走到黃渤面前,興奮地說:
“你演的電影,我看了很多部,我太喜歡你了......你知道麼,我最喜歡你那部,就是那部你跟劉德華演的,還有李冰冰。”
黃渤心想我沒有這部作品,他應該是把自己認成了王寶強。
黃渤雖知道粉絲鬧了個烏龍,但是他沒有直接轉頭離開,也沒有直接讓粉絲尷尬,而是一直配合對方跟他聊《天下無賊》。
臨別時,粉絲請他簽名。
黃渤想了想,認真地在T恤衫上籤上了“王寶強”的大名。
不露聲色地給別人臺階下,顧及他人的難處,是難得的智慧。
《真實的信仰》中有這樣一句話:“人的修養往往在不經意的言行舉止中體現。”
修養不是說出來的,而是看你如何做的。
真正有修養的人,行動中透露著善良。
越有好修養的人,越懂得給他人臺階下。
惟寬可以容人,惟厚可以載物。
就像作家盧思浩曾說的:
“給別人臺階下,就是給自己臺階下。”
其實,當你給別人臺階下時,你自己就上了一個臺階。
真正的智慧,是懂得收斂自己的光芒,避免刺傷別人,懂得適當給人臺階下。
願我們都能成為這樣的智慧人。
在生活中看見他人的窘境,順勢給他人臺階下,常常用寬厚待人。
這也是給自己修行。
與君共勉。
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