當下,直播技術的發展已經深入到現代生活的方方面面,也催生了多樣化的創業就業模式。這其中,直播電商成為了各家必爭的戰略賽道。在經歷過“千播大戰”後,目前主要的直播平臺已經走出燒錢搶人的粗放擴張期,進入下半場精細化運營的比拼,這也導致高素質的直播電商人才——網際網路營銷師受到了越來越多企業和消費者的認可和青睞。那麼,企業該如何培養自己的網際網路營銷師,構建直播能力,是當前發展中急需解決的難題。
1.直播電商:團隊>個人
提到網際網路營銷師,大家的第一反應是像“薇婭”、“李佳琦”這樣的帶貨主播。其實,網際網路營銷師並不僅僅指直播銷售員,依據中國輕工企業投資發展協會主筆編制的《網際網路營銷師國家職業技能標準》報批送審稿公示顯示,網際網路營銷師下設直播銷售員、選品員、影片創推員及平臺管理員四個工種。所以,網際網路營銷師既可以是帶貨主播也可以是主播幕後“軍師”。
直播帶貨絕不是單打獨鬥,而是團隊作戰。成功的帶貨主播的背後幾乎都有團隊的支撐,像鏡頭前的薇婭幕後團隊高達500人,李佳琦的質檢團隊全是研究生。直播電商帶來的收益吸引著來自各個領域的從業者,但要成為其中優秀的一員卻並非易事。作為中國輕工企業投資發展協會指定的網際網路營銷師線上個人培訓平臺,中聯優貝建立起覆蓋各個工種的完善的課程培訓體系,可以為企業培養不同崗位的網際網路營銷人才。
2.網際網路營銷師:專業才有競爭力
據公開報道,在商品市場領域,隨著短影片、直播帶貨等網際網路營銷行業的興起,覆蓋使用者規模達到8億以上,網際網路營銷從業人員數量以每月8.8%的速度快速增長,大量中小微企業也因網路直銷方式激發出了活力,直接帶來的成交額達千億元。
越來越多有網際網路從業經驗的年輕人選擇這一新職業,年輕的血液為網際網路營銷師職業帶來了更多的驚喜和創造。但網際網路營銷師新職業只有驚喜是不夠的,還需要系統地學習,真正地瞭解這個職業。
中聯優貝建立“實戰+考證”、“線上+線下”的培訓課程體系,擁有直播銷售技巧、直播間搭建、短影片製作、活動策劃、社群運營、精英主播演示等全方位課程,具備內容豐富、貼合實際、覆蓋面大的特點,確保學員即學即用;並進一步強化平臺功能,實現線上學習可全程監控、線上培訓可高效管理、線上線下可有效銜接、線上培訓監管可實施,促進線上培訓過程和質量管理。在課程形式和學習方式上,中聯優貝擁有直播、錄播等多種課程形態,支援電腦端、小程式、H5 等各埠,方便隨時隨地線上學;並確保“線上影片學習、線上試題練習、線上同步考試”環環相扣,實現“學、練、考”三位一體。
3.規範化發展才有未來
2020年以來,國家多個監管部門陸續出臺了數十部法規章程,包括《關於加強網路直播營銷活動監管的指導意見(國市監廣〔2020〕175號)》、《關於加強網路秀場直播和電商直播管理的通知(廣電發〔2020〕78號)》、《網際網路直播服務管理規定(徵求意見稿)》和《網路直播營銷行為規範》等。
2021年5月,國家七部委聯合釋出的《網路直播營銷管理辦法(試行)》正式施行,檔案劃定了網路直播營銷領域的八條紅線,五個重點管理環節,囊括了網路直播的“人、貨、場”,並進一步明確了“臺前幕後”各類主體的權責邊界。
除了完善法律法規,推動直播帶貨行業健康發展,還需要完善行業准入制度,加快網際網路營銷師新職業人才隊伍建設,提升行業從業人員整體素質。據瞭解,為了促進直播行業規範發展,2020年3月10日,應中華人民共和國人力資源和社會保障部職業技能鑑定中心、中國輕工業聯合會的要求和部署,中國輕工企業投資發展協會啟動了“網際網路營銷師”的申報組織工作。2020年7月,人社部聯合國家市場監管總局、國家統計局釋出9個新職業,包括網際網路營銷師,開啟了直播從業人員知識與技能職業化的新篇章。
期間,人力資源和社會保障部中國就業培訓指導中心下發《關於印發國家職業技能標準制定工作計劃的通知》,指定中國輕工業聯合會為新職業“網際網路營銷師”國家職業標準的承擔單位,中國輕工業聯合會依據該職業申報材料,批准中國輕工企業投資發展協會為該職業國家職業標準的主筆單位。
為促進直播行業健康有序發展,賦能企業直播,中聯優貝在中國輕工企業投資發展協會的指導下,將推進電商直播行業體系化、全面化、專業化的人才培訓考核體系建設,加快培養高素質網際網路營銷高新技術人才,為行業的蓬勃發展提供人才保證,幫助企業抓住直播電商紅利,同時也會為學員提供多樣化職業發展路徑。