首先,JD.COM運營設定了可以用於優惠券的錯誤產品。有些使用者之前收到過200元不到200元的優惠券,但當時大部分產品定價過高,買家很少。在優惠券過期之前,JD.COM的運營部門增加了很多可以使用優惠券的產品,比如電動蛋糕秤、電烤箱、微波爐等。價格剛剛超過200英鎊。此時下單的使用者可以十幾元的價格買到非常貴的物品。但這只是原因之一。事件發生後,JD.COM沒有及時發現自己犯的錯誤。三四十分鐘後,他還能買到這麼便宜的東西,甚至有的使用者還能收到200元不到200元的新優惠券。當JD.COM主管當局發現時,沒有辦法追回,可用區域的大部分貨物已經自動裝運,無法召回。然而,電飯煲、微波爐等小家電的成本並不是很低,人們在傳播這種廉價的訊息時,損失了7000萬元。不僅僅是這一次,電商被薅羊毛大量席捲,就像前幾個月肆虐的橙店一樣。在商店經營者設定錯誤的幾分鐘內,幾百磅的橘子只賣了幾美元。與橙店相比,JD.COM店顯然是一家大店,能夠承擔這樣的損失並給予合理的補償,可以算是為平臺的榮譽支付學費。至於JD.COM事件,輿論分為兩派。一方認為錯誤本身就在JD.COM,消費者有權保護自己的權益。對方認為這種錯誤不應該被抓去傳播訊息。這種手段是不道德的。然而,如果沒有原因,就不會有結果。JD.COM應該從這個錯誤中吸取教訓,不是給人機會,而是給消費者一個寬鬆的消費環境。
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京東新使用者薅羊毛違法嗎?
分類: 軍事
時間: 2021-10-28