近日 ,“京滬兩地法學生起訴蘋果不送充電器”衝上了熱搜,核心訴求是對於蘋果不配充電器,卻又藉著環保噱頭來推銷高價MagSafe無線充電器的極度不滿。這種不滿情緒像導火索一般,也引發了部分“果粉”轉向安卓。
“2021年了,蘋果不再是yyds,國產也挺香的”,這是一名老果粉轉用榮耀Magic 3 後的感慨。與此同時,微博上關於#是什麼讓你從iPhone換成安卓#也成為網上熱議話題。從參與討論的內容來看,很多“果粉”對蘋果創新乏力、輕視消費者需求的做法非常不滿。
比如,安卓使用者早就可用的屏下指紋,蘋果一直沒有,每次都要摘掉口罩解除鎖屏;安卓用了2年的高刷屏,今年的iPhone 13 pro才用上;安卓早就標配快充,蘋果的快充還停留在20W,而且現在連充電頭都不送了……
不滿歸不滿,很多果粉仍然一邊吐槽蘋果一邊購買。造成這種分裂的原因是多方面的,其一,蘋果是智慧手機的發明者,它身上的創新、時尚、科技的光環雖然弱了點,卻仍未消退,特別是許多果粉都是蘋果創始人喬布斯的忠實粉絲;其二,蘋果打造的生態,讓使用者很難割捨;
此外,高階市場上,華為因缺晶片而難以再造5G手機,這也讓蘋果可以坐收漁翁之利。由於競爭壓力小,蘋果更是懶得做大的創新了,擠牙膏式創新越來越慢了。很多“果粉”表示自己只剩下情懷來支援蘋果了,只要有給力的國產品牌,便可以立即脫粉。正如這位倒戈榮耀Magic 3的果粉所說的那樣:“總有一種迫於現實,被逼分手的感覺。”
筆者認為,“法學生集體起訴蘋果不送充電器事件”是年輕人不願再為情懷買單,積極追求自身權益的覺醒表現。但是,只有年輕使用者的覺醒還不夠,國產品牌也要自強起來,具備挑戰蘋果的實力,只有如此才能“治療”蘋果的傲慢。
而且當前的手機行業進入軟硬體升級的瓶頸期,也是最可能誕生“黑馬”的時刻。中國年輕的消費者也不再只認洋品牌,國貨當自強已成為共識。所以國產品牌只要能夠緊跟使用者需求,扛起技術創新的大旗,便有機會戰勝創新乏力的蘋果。
第一,從改變“果粉”對安卓的認知開始。
談起安卓,許多“果粉”的觀點仍停留在多年之前,比如,系統卡頓、廣告多、不安全等。事實上,這些被果粉詬病的問題,早就得到了解決,而且安卓還有大量的創新被蘋果借鑑。
比如,NFC、雙攝、通知中心、多工切換、桌面外掛、第三方輸入法、騷擾攔截、雙卡機、快充……哪一項不是安卓先推出,蘋果跟著走?即使是最新的iOS 14上的APP資源庫、Widget應用元件、畫中畫、來電提醒等也都是來自安卓。
但是由於蘋果是智慧手機的開創者,安卓是追趕者,所以造就了“果粉”長期以來的優越感。正如那位無法忍受蘋果訊號差的十年果粉轉榮耀Magic 3後的感慨 “蘋果使用者都有點傲骨”。他們一般用“居高臨下”的心態看待安卓,也阻礙了“果粉”去了解安卓機的最新發展。
起初,安卓確實落後於蘋果,但是由於安卓是開放開源的,讓其依靠使用者需求做創新的能力遠遠大於蘋果。而且自從2016年開始,蘋果的很多新功能多源自於學習安卓了。
但是如果直接這麼和一名老果粉講,肯定會吵起來。眼見為實,耳聽為虛,所以最好的辦法是讓他們自己去體驗。只要體驗了安卓旗艦,他們對安卓的偏見就會很快消失。那位轉榮耀Magic 3的老果粉體驗後就感慨“國產手機真的進步了”。
頗有意味的是,這位倒戈榮耀Magic3的資深果粉,還被榮耀終端有限公司中國區CMO姜海榮邀請加入榮耀體驗官計劃,可以看出榮耀對消費者需求的重視,而邀請“前果粉”的加入從另一個側面也透露出榮耀的科技力自信,畢竟蘋果在行業上的技術創新實力還是不可否認的。
而在這之後,面對眾多新老使用者在雙十一期間的換機熱情,姜海榮今日又公佈了榮耀Magic3“以舊換新”補貼計劃,該計劃支援包括蘋果在內的跨品牌使用者嚐鮮需求,這也是改變“果粉”對安卓印象的好機會。
第二,誰來扛起挑戰蘋果的大旗?
10月29日凌晨,蘋果公司釋出了2021財年第四財季業績。財報中兩個資料頗為刺眼,一是第四財季蘋果大中華區營收145.6億美元,同比大增83%;二是業務方面,iPhone的營收388.68億美元,同比增長47%。這充分印證了“華為跌倒,蘋果吃飽”的真實性。
創新乏力、不Care使用者需求的蘋果仍然吃得滿嘴流油,正是因為最具實力的挑戰者華為退場。所以,追趕蘋果,挑戰蘋果,早已成為國產手機共同的目標。問題在於,誰來接替華為扛起這杆挑戰蘋果的大旗呢?
很多人把希望寄託在從華為走出來的榮耀身上。因為榮耀“出嫁”時,華為陪送了整建制的技術研發團隊、多個實驗室以及多項軟硬體底層技術,榮耀的骨子裡其實一直流淌著華為的“血脈”。
8月份釋出的榮耀Magic 3系列就用上了多項獨創的硬體、軟體黑科技,比如,升級版的石墨散熱、3D微晶玻璃面板、關注亮屏等功能。在榮耀Magic 3系列釋出會上,CEO趙明就曾提出“蘋果是榮耀唯一的競爭對手”。所以榮耀早已做好了扛起挑戰蘋果大旗的準備。
近日,一段“榮耀內部會議”紀要流出,是趙明針對“對標蘋果、三星兩家公司,短期或中長期來看,榮耀亟待補強哪些地方”問題的回答。他承認蘋果在ID設計、工業設計、產品體驗以及零售服務方面的領先優勢,並號召全員“學習蘋果,挑戰蘋果”。
他還表示,在科技企業中,榮耀的研發投入佔比僅次於華為,而且榮耀一直引以為豪的就是,當方向明確、對手明確的時候,從來沒有輸過。趙明的這份發言,展現出榮耀向最強者發起挑戰的決心和信心。
事實上,挑戰蘋果並非沒有成功者。2018年,蘋果在中國市場下滑12%,華為取得了中國手機銷量的NO.1。2019年蘋果在中國市場更是跌出了前五名,在全球市場被華為超越,位居第三。
假如華為沒有遭遇晶片短缺,可能蘋果如今的處境不會如此之好。這也充分證明,創新乏力蘋果,已經透支了使用者粘性,“果粉”陣營不再是鐵板一塊。桃李不言,下自成蹊。只要產品足夠好,就能一定撬得動。
第三,手機硬體升級瓶頸,正是變盤機會。
2007年,整個手機市場出現了軟硬體升級瓶頸。蘋果以更好的觸控體驗和智慧作業系統徹底顛覆了諾基亞、摩托羅拉們,引領了智慧手機接下來十年的發展趨勢。
如今,智慧手機硬體、軟體的升級也逐漸走向瓶頸,依靠堆砌CPU、攝像頭、電池等硬體引數已很難提升手機的體驗了,所以“擠牙膏式創新”成了家常便飯。同時,全新的創新方向也嶄露頭角,那就是AI技術的應用和智慧全場景生態的搭建。
如果能夠在這兩個方面取得突破性創新,就可以與蘋果一決高下。蘋果13系列搭載了DeepFusion深度融合技術,透過多張曝光合成,彌補單張照片的瑕疵,最終透過演算法合成一張精美的照片。
而榮耀Magic 3系列的“多主攝融合計算攝影技術”充分藉助AI和演算法,既可實現類似蘋果的多幀合成,還能根據拍攝場景的不同,精確呼叫多主攝,然後再透過演算法對不同攝像頭拍攝的影象進行融合,實現更出色的拍攝效果。該技術也被行業一致認為是手機攝影的一次全新突破。
假如榮耀能夠把從華為帶來的關鍵性軟硬體技術、研發實力,在手機行業技術創新的“青黃不接”時期,打造出更多類似“多主攝融合計算攝影技術”的突破性技術,肯定能夠打動更多“傲慢”的果粉。
正如燃油汽車進入瓶頸之後,在新能源汽車時代,國產汽車品牌依靠在電池技術、智慧網際網路技術的優勢,從特斯拉、寶馬、賓士等一眾豪華外資品牌的手裡搶奪下一半市場一樣,國貨只要有真正的創新,就有機會與外資一決高下。