踐行“雙碳”戰略，聯想以服務思維建設綠色智慧城市

2030年“碳達峰”與2060年“碳中和”目標，就是我們最近常常聽到的“雙碳”政策。“雙碳”，並不只是傳統意義上的環保要求，而是一次涉及全社會轉型升級的大變革。在這樣的時代要求之下，社會上的每一份子都需要為這次變革貢獻出自己的力量。

為了助力雙碳政策，聯想集團推出綠色智慧城市解決方案，並且將以“服務思維”貫穿建設綠色智慧城市全過程。

聯想建設了智慧魔方應用呼叫中心，其一年面向上千萬線上服務請求，現在有一半服務透過智慧化手段去實現。聯想戴煒也列舉聯想智慧客服案例，證明無論是前端軟硬體系統，還是後臺解決方案，都是嫁接在智慧城市生態中的工具，服務才是實現融合的理想催化劑。

聯想繼續“擎天”智慧IT引擎中臺化、AI智慧化和雲原生三大優勢，積累智慧節能的能力與經驗。

聯想在智慧引擎同期釋出的服務品牌聯想TruScale服務，透過一站式和訂閱式兩種交付模式，簡化客戶獲取定製化服務的流程。

三大核心優勢，讓聯想的綠色智慧城市擁有更大的優勢，也更加具有實用性，同時，也貼合了提升居民生活品質的初心。