你知道嗎?中國是世界包郵率最高的國家。當你在網上花2.9元買一袋發繩都享受包郵的時候,許多國家的人民還需要買滿199美元才能免除運費。
早在2016年,中部的湖南、湖北、安徽、江西、河南五省,包郵率就已經達到了達到89.4%,而江浙滬的包郵率為87.3%,偏遠省份的包郵率也達到了85.1%。
到了2021年,雙11全國(港澳臺地區除外)的包裹裡,可能98%都可以實現包郵。也就是說,今年雙11期間,在全國網友下單的所有訂單中,98%的訂單都將實現免運費。
這組資料一經公佈,就引來了外媒的驚歎和讚揚。紛紛表示中國電商已進入全民包郵時代。甚至有外媒直言,正是因為中國基建以及物流管理智慧化的不斷提升,才讓中國成為世界上網購包郵率最高的國家。
不得不說,這一次外媒觀察入微,說的也都是實情。但需要注意的是,這些還只看到了中國電商不斷進步的一小部分。如今的中國電商不僅深入農村直連了農民,也進到工廠帶動了工業升級。
並且,隨著中國電商對西方電商的超越,它們也進入了無人區,一切的模式和道路都需要自己探索,最終目的是最佳化使用者體驗,帶動消費和發展,營造一個更好的商業環境。比如今年,在二選一沒了之後,中國電商正打破從前的各自為營的體系,開始百花齊放,探索出“多快好省”的新格局。
“多”:指的是天貓。今年的天貓雙11活動,阿里弄來了更多大牌新品,邀請了29萬商家參與,比以往任何一年都多。
“快”,說的是京東。今年雙11,京東把物流速度壓縮到分鐘級,實現了部分產品“小時達”。
“好”則是唯品會。不僅在商品上一如既往將“正品、特賣”的平臺優勢發揮得淋漓盡致,聯手歐萊雅、百麗、斯凱奇等國際大牌,把大牌價格打到最低。更在服務上,率先在業內聯手順豐推出“面對面換貨”服務,實現了商品在消費者家門口完成退換。
“省”講的是拼多多。今年的拼多多繼續強調其低價屬性,用補貼帶給消費者價格上的優惠。
從這四個電商平臺的變化中也不難發現,位於北上廣杭的它們,正充分發揮各自優勢,共同推動電商購物環境變得更加便利和舒適。這是中國電商體系重塑的開始,也是我們消費者最想看到的一幕。
中國正在成為一個全面包郵國,而這件事,也許比你我想象的都更加厲害。