一年一度的“雙十一”即將來臨,各大電商平臺推出形式多樣的各種促銷活動,吸引消費者網路購物,小編在此提醒廣大消費者在享受購物優惠的同時,一定要理性消費。
一、平臺選擇要細緻,直播消費勿衝動
近年來,除淘寶、京東、蘇寧等傳統電商平臺成為“雙十一”活動主力外,背靠巨大流量優勢的電商新玩家快手、抖音、騰訊微視等紛紛上陣,以直播帶貨方式迎接“雙11”電商大考,消費者在參與促銷活動時,除了選擇信譽較好的網店和帶貨達人外,更要仔細對所選購的商品的的實際成交價格、實用功效、適用人群等真實資訊。不要盲目跟風購買,切忌受“低價”、“超低”、“爆款”等宣傳廣告誤導,不要被明顯低價位商品所誘導,衝動消費。
二、保價細則要關注,定金尾款需弄清
促銷是很多消費者在“雙十一”期間狂購的主要原因,那麼消費者在參與活動前,就需要對保價細則多加關注,提前關注商品的價格變化,避免陷入商家“先漲價後打折”、預付定金立減等促銷套路;要關注平臺對於預售商品和現貨商品可能存在的不同保價時效,在保價時間內,商家才能保證消費者以最低價獲得商品。另外,定金、尾款的支付和退款規則也要先一步明晰,切勿一時衝動直接“剁手”,搞清規則才能精準享受優惠。
三、商品驗收要仔細,個人隱私要注意
“雙十一”期間網路市場交易量大,快遞難免出現延遲服務,消費者儘量不要網購急需用品和保質期短的生鮮製品等。收到商品時,一定要仔細驗貨。確認貨品完好無損、並與選購商品一致或符合約定後再簽收。遇到快遞商品損毀或丟失的情況,消費者可要求賠償。商品外包裝上的個人資訊要及時銷燬,防止洩露。
四、購物憑證要保留,維權意識要增強
無論線上線下,消費者購物時應及時保留好相關原始消費購物記錄,如產品頁面宣傳、直播時的廣告宣傳、商家承諾內容截圖、聊天記錄、購買記錄、支付憑證、物流資訊等,防止商家刪除相關資訊後難以恢復,為消費維權帶來難度。消費者發現商品質量不合格或與宣傳不相符等問題時,應及時與商家或平臺協商解決,如果協商不成可以撥打12315或12345政府熱線投訴、舉報。
結語
所謂的“雙十一”網購狂歡節,都是資本跟商家的炒作,也許這當中有一定的優惠政策,但更要擦亮眼睛避免陷入商家套路。其實不管線上線下購物,凡事都要理性,購買一些必要用品,千萬別貪圖小便宜而瘋狂購物,總之,還是理性消費好一點,千萬別像網友說的,“雙十一”過後就是漫長的“吃土”日子。
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