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1、亞馬遜美國站推出新溝通工具 改善買家購物體驗

亞馬遜美國站近日釋出公告稱將為品牌賣家推出一種新的溝通工具，以便於與留下1、2或3星產品評論的買家聯絡，改善其購物體驗解決其差評問題。此工具可讓賣家選擇如何與買家互動改善買家的購體驗，比如為買家提供全額退款或為買家提供其他資訊以解決買家的問題。

賣家可以透過轉到賣家中心並單擊品牌選項卡下的買家評論來訪問此新工具。賣家也可以檢視任銷售的所有產品的所有評論，並按星級或品牌進行過濾。亞馬遜現在已啟用新的 "聯絡客戶 "功能，以便對關鍵產品的評論進行資格審查。需要注意的是，賣家不得詢問買家的個人資訊，包括電子郵件或電話號碼，並且買家不應因有任何潛在解決方案而更改評論。

2、亞馬遜在波蘭推出亞馬遜Prime服務

據路透社報道，亞馬遜週二在波蘭推出了提供免費送貨和影片流的亞馬遜Prime服務。據瞭解，亞馬遜的波蘭網站於今年3月上線，大大加劇了波蘭蓬勃發展的電子商務領域的競爭。亞馬遜波蘭站表示，它的Prime服務定價為每年49茲羅提。

3、菜鳥開通西班牙本地快遞業務

菜鳥正式宣佈為速賣通的西班牙本地商家提供本地快遞業務。據官方介紹，目前該服務已覆蓋西班牙本島大陸全境，較市場價格低大約10%-20%，在今年8月進行了首次試用，目前已服務大約100家西班牙商家。（億邦動力訊）

4、Shopee調整臺灣蝦皮萊爾富海運渠道買家端運費

Shopee近日釋出《關於臺灣蝦皮萊爾富海運渠道買家端運費調整的通知》。公告稱，為了提升買家在大促期間的下單動力，在臺灣蝦皮使用萊爾富（海運）渠道的買家，在大促期間可以享受包郵。本次僅變更買家支付運費，並不影響賣家實際藏價，具體費率檢視藏價表。

5、敦煌網對平臺銷售的模擬貨幣類印刷品進行整頓

敦煌網10月12日釋出對於模擬幣、玩具類貨幣商品整改通知。公告稱，根據《中華人民共和國人民幣管理條例》、《中國人民銀行假幣收繳、鑑定管理辦法》以及歐洲中央銀行的貨幣政策，現對平臺銷售的模擬貨幣類印刷品實行整頓。此次整改於2021年10月12日公示，將於2021年10月19日正式生效。

6、部委地方密集部署，全力衝刺四季度經濟

有關部門和地方近日密集召開經濟形勢分析會、季度工作會議等，在研判三季度經濟形勢的基礎上，加快謀劃四季度經濟工作。從會議釋放的訊號看，保持經濟持續向好仍面臨一定壓力和挑戰，全力衝刺四季度經濟，打贏“十四五”開局收官戰，加碼發力穩定工業增長、擴大有效投資、提振消費需求仍是重頭戲。（經濟參考報）

7、蘇寧易購釋出雙11家電作戰指南

蘇寧易購雙十一家電行業商家大會今日在南京召開。據介紹，本次蘇寧易購大家電雙十一全民嘉年華，主打超級爆品、行業補貼、套購多類多折、金融支付立減、以舊換新等六大核心玩法。本次雙十一第一輪預售將於10月20日晚8點開啟，第二輪預售將於11月6日開啟。

8、抖音電商推出5項扶持措施 助力山西商家抗擊災情

抖音電商今日宣佈面向山西商家推出減免技術服務費、開設24小時服務專線、延長商家發貨和售後服務時間等五項扶持措施，助力山西商家抗擊災情，恢復正常生產經營。針對物流受限情況，抖音電商也已對商家相關體驗分考核計算做出針對性調整。

9、1月至9月中旬溫州綜保區跨境電商完成訂單量532.2萬單

溫州綜保區圍繞跨境新業態打造，推動跨境電商業務發展進入快車道，實現業務量井噴增長。今年1月至9月中旬，跨境電商完成訂單量532.2萬單，為2020年全年訂單量的428%，銷售額15.5億元，為2020年全年銷售額的402%。據瞭解，當前溫州綜保區跨境電商業務品類主要集中在進口化妝品、母嬰用品、保健品等，商品發往全國各地。

10、國家智慧財產權局：關於調整商標註冊證發放方式的公告

自2022年1月1日起，公告註冊及其他商標申請產生的商標註冊證，以紙件形式提交商標申請的寄發《領取商標註冊證通知書》，註冊人按通知書指定網址和提取碼，登入中國商標網獲取電子商標註冊證；以電子方式提交商標申請的登入商標網上服務系統獲取電子商標註冊證。電子商標註冊證可自行檢視和下載列印。國家智慧財產權局不再發放紙質商標註冊證。