2021年9月12日在四川成都武侯區武侯大道順江段77號吾悅廣場一樓三星專賣店買了新款三星4代手錶出現連線困難、抬腕亮屏只有4秒鐘就熄屏了、要求退款退貨、遭到百般刁難、經銷商要求我到成都市太升南路三星檢測中心檢測,檢測後又叫我打三星客服電話,三星客服要求我把手錶寄到北京三星維修部檢測,說是1至3個工作日出檢測報告,結果寄過去檢測了十來天又給我寄回來,回覆五個字“無故障,退回”,三星好霸道的口氣,又打三星客服電話,三星客服推給三星投訴部、三呈投訴部又推給三星維修部、一會說過了7天、不退款、一會說過了15天、不退款不退貨、新手錶我可是一天也沒戴過呀!12號買的13號我就一直在給三星反應這個問題了,還要求我去學習國家三包法,還要念給它聽、說一切按照國家三包法來的,一會說三星手錶連線困難、抬腕亮屏只有4秒是正常的、三星投訴部居然還打電話騷擾我,一次是在晚上7點過,一次是在晚上9點過,這麼大個三星就這樣刁難我們三星客戶的嗎?以後誰還敢買三星的產品呀!
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看三星如何刁難客戶
分類: 數碼
時間: 2021-10-13