在臨床工作中,我們總是會遇到一些特殊患者常常因病情、手術等原因,需要保留多條引流管及多通道的靜脈用藥管等情況。
此時,若對各種複雜的管道護理不當,將會引發銜接、管道識別等錯誤,進而造成操作失誤,可能導致患者窒息甚至死亡,從而造成嚴重的醫療事故。
案例回顧
2018年6月,臺大醫院加護病房疑因洗腎機器接孔處標識不清,醫護人員將本應插入RO逆滲透水的管路,不慎接到另一條未經處理的一般自來水管線,誤將自來水輸入病患體內。醫護人員發現接錯後,立刻換回正確管線,同時向院方報告。
此事共導致6名患者受到影響,其中2人死亡。
6月26日下午院方召開記者會說明情況,臺大醫院發言人王亭貴表示,將第一時間完成檢討,徹底改正系統性流程和裝置,同時向家屬鞠躬致歉。
臺大強調,雖然管道接錯並非患者死亡的直接原因,但後續情況會由專業醫療團隊持續觀察,並給予最好的醫療照顧;至於是否懲處失職人員,臺大尚未多做說明。
(案例來源於網路)
小護查閱相關文獻了解到,臨床上因標識不清或無標識引起的護理差錯不在少數,其中更是以管道標識不清引發的護理差錯較為多見。
而上述案例中,提到的“洗腎機器接孔處標識不清”,正是造成此次護理不良事件的首要原因。
那今天,小護就和大家一起來梳理一下——管道標識在臨床使用中的那些常見問題以及相應的對策~
管道標識在臨床使用中的常見問題
在臨床上,管道標識最常見的問題如下:
1、無標識/標識脫落
護士忘記標識或護理部無標識要求;轉科或活動過程中標識脫落;管道標籤材料不宜書寫;管道上有石蠟,標籤貼上不牢;患者不清楚標識的作用,感覺影響舒適度自行撕掉。
2、標識模糊
護士在標註標識時,字跡潦草;簽字中性筆容易暈染;管道標識與面板、衣物長時間摩擦後字跡模糊。
3、標識不規範
部分科室標識不統一,顏色標識不統一;護士在更換標識時把時間寫錯(如靜脈留置針留置時間和敷貼更換時間混淆)。
如何規範使用管道標識
下面,我們再來說說該如何規範使用管道標識:
制定管道標識管理制度,完善交班制度及健教制度。
管道標識管理制度:包括管道標識的目的、適用範圍、注意事項、作業內容等,要求護士根據管道風險等級及標識要求做好管道標識的工作;
完善交班制度:即對於管道標識的交班制定一個規範化的流程標準,責任護士按照管路交班制度流程進行交班,防止少交漏交現象的發生;
管道健教制度:包括管路的作用、適應物件、注意事項等,責任護士需瞭解並掌握管道健教制度,為健康宣教打好基礎。
2、加強培訓
護士長定期組織培訓,使本科室護士瞭解並掌握管道標識管理制度、交班制度及健教制度。
護士長應定期檢查制度落實情況,對於使用不規範或未及時使用標識的問題迅速反饋、糾正,並不斷完善和改進。
3、規範管道標識牌及使用方法
規範管道標識牌包括四項內容,即管道名稱、置管時間、置管者、備註。
例:某醫院護理部要求:規範標識牌貼上位置主要管道為胃管、尿管及腦引管。
胃管:標識牌貼上於胃管末端5 cm處,填寫標識牌後沿中線對摺,包裹管道後兩層貼緊固定,一面顯示管道名稱及置管時間,另一面顯示置管者及備註;
尿管:標識牌貼上於尿管分叉處的注水管道,貼上方法同胃管;
腦引管:標識牌貼上於引流袋上方5 cm處,貼上方法同胃管;
統一使用黑色記號筆填寫管道標識牌。
4、健康宣教
管道標識安全管理不僅需要醫護人員參與,還需要患者及其家屬參與。
因此,需要對患者以及家屬進行有效的健康宣講,可將操作宣傳手冊發於患者或家屬,並向講解各種管道的作用、重點內容、護理要求、注意事項等,讓其參與管道護理中,從而取得其配合。
參考文獻
[1]張萍,劉寶存.管道標識在多管道患者護理安全管理中的體會[J].臨床醫藥文獻電子雜誌,2019,6(38):101+104.
[2]曹俊梅.品管圈在提高管路標識規範率中的應用[J].醫學資訊,2020,33(06):186-188.
來源: 317護護士助手