臉書(Facebook)將於美國當地時間10月25日盤後公佈財報,近期該公司面臨隱私侵犯麻煩不斷。上週五收盤股價大跌超過5%,該公司短期內要扭轉負面形象任務艱鉅。另有訊息稱,財報釋出當天,Facebook可能會更名。
分析師普遍預計,Facebook第三季度營收將達到296億美元,較去年同期增長約38%,但相較於第二季度56%的營收增長有所放緩。
Facebook去年的收入約為860億美元(約合5500億元人民幣),其中大部分收入來自廣告,如今Facebook開始構建“元宇宙”,在虛擬現實和增強現實方面投入巨資。
第三季度中,Facebook推出了該公司的第一款智慧眼鏡,這款產品是與眼鏡品牌雷朋的母公司依視路(EssilorLuxottica)合作開發的,也是該公司繼收購Oculus VR頭顯裝置以來,釋出的又一款重磅硬體產品。該產品的釋出正處於Facebook全面轉向“元宇宙”之際。
“長期以來,我們一直相信眼鏡將成為構建下一個計算平臺的重要組成部分。”Facebook創始人兼執行長(CEO)扎克伯格表示。
不過同樣是押注“元宇宙”的Snap上週五公佈財報為社交媒體行業敲響了警鐘。上週五,同樣是社交媒體的Snap在業績報告中表示,由於全球供應鏈受阻和勞動力短缺,導致Snap縮減了廣告支出,業績出現下滑。
Snap還警告蘋果今年早些時候推出的隱私變更損害了該公司數字廣告業務。該公司表示,iPhone的隱私設定對Snap廣告業務的影響超出了此前預期,預計蘋果的隱私變更和全球供應鏈的中斷將持續到第四季度。
財報公佈後,Snap上週五收盤股價暴跌27%,並拖累了Facebook、推特(Twitter)和谷歌的股價,這些公司都透過銷售數字廣告獲得收入。此前業內擔心蘋果的隱私新政造成的企業對使用者資料訪問量的減少可能會顛覆近1000億美元的移動廣告市場。
券商韋德布什(Wedbush Securities)網際網路資產研究董事總經理阿魯尼安(Ygal Arounian)在Snap財報公佈後的一份研究報告中表示,蘋果推動隱私保護對行業造成的損失已經不可否認。
投資者擔心Facebook也遭遇嚴重的負面影響,尤其是連續兩名“吹哨人”的指控可能使得Facebook面臨鉅額罰款。其中包括一名舉報人聲稱這家社交媒體巨頭故意傷害青少年的心理健康,助長了困擾美國的政治不和。
“串謀”谷歌阻礙蘋果隱私保護
投行Evercore分析師在一份研究報告中表示,Facebook是僅次於谷歌的全球第二大數字廣告平臺,不過與谷歌相比,Facebook可能受到蘋果隱私新政的打擊更大。
研究公司eMarketer高階分析師紹默(Audrey Schomer)表示,谷歌作為全球最大的數字廣告公司,可能不會受iPhone隱私變化的影響,因為谷歌的很大部分使用來自PC電腦,而且谷歌搜尋上的推廣結果也不依賴於iPhone資料。
而Facebook與Snap的商業模式相近,大部分廣告業務都來自所謂的“直接響應廣告”,指的是廣告賣家和買家使用有關消費者正在使用的裝置和搜尋內容等資訊的資料,將廣告精準投放給感興趣的受眾,目的是快速產生銷售或網站訪問量。
上個月,Facebook警告稱,蘋果隱私政策的變化導致其在iOS裝置上的廣告投放收入減少,並表示這些政策方面的變化使品牌商在Facebook上做廣告的成本更加高昂。
Facebook一直是蘋果隱私更新最激烈的批評者之一,Facebook指控這些隱私政策的變化會傷害依賴個性化廣告增加銷售的小企業。
不過樂觀的市場人士仍然相信,這家社交網路巨頭有可能憑藉強大的運營實力和使用者基礎戰勝目前的挑戰。
儘管蘋果隱私新政的改變對谷歌與Facebook的影響不同,但兩家科技巨頭都在試圖反對蘋果公司幫助保護其使用者隱私的舉措。
根據美國媒體報道,美國12個州的總檢察長在一份針對谷歌的反壟斷訴訟更新檔案中寫道:“谷歌和Facebook兩家公司一直在合作,在蘋果裝置和Safari瀏覽器中加強Facebook識別Cookie被遮蔽使用者的能力,從而阻止蘋果公司向用戶提供更強大的隱私保護能力。”
上海大邦律師事務所高階合夥人、智慧財產權律師遊雲庭對第一財經記者表示:“在反壟斷法中,谷歌和Facebook被視為具有競爭關係的經營者。現在兩者達成了一個壟斷協議,共謀繞過蘋果的系統限制獲取使用者的隱私,這個壟斷協議涉嫌違反反壟斷法。”
遊雲庭還對第一財經記者表示,儘管Facebook與谷歌“串謀”的行為看似與近期Facebook隱私洩露事件無關,但是從隱私保護的本質來看是一樣的。“之前是Facebook把使用者隱私洩露給了第三方,現在是主動獲取使用者的隱私,用於投放廣告。從隱私保護的角度來看,兩者同樣惡劣。”遊雲庭說。
此外,近日Facebook宣佈計劃未來五年內在歐盟增加10000個新工作崗位,以打造服務於由虛擬現實和增強現實(VR和AR)技術為核心的網際網路虛擬世界產品,也就是元宇宙。Facebook近期押注元宇宙,也加劇了人們對於隱私保護的擔憂。
不過Facebook強調,未經智慧眼鏡使用者的同意,Facebook將不會訪問使用者所使用的內容。該公司還稱,不會將使用該眼鏡拍攝並存儲在Facebook View應用程式中的照片或影片內容用於個性化廣告。
“現在做元宇宙的很多社交媒體都是用廣告賺錢的公司,它們不可能去做一個新的東西而不帶有其他目的,而且在元宇宙裡廣告也一定會存在的。所以使用者在使用一些裝置或者玩遊戲時也要提高警惕,要防止自己的隱私資訊被用作商業用途。”HTC中國區總裁汪叢青近期接受第一財經記者採訪時表示,“從行業從業人員的角度,對於這個技術我們也要早一點去關心它,知道有哪些可能出現的負面影響,並儘早去避免它。”
為了防止智慧眼鏡佩戴者侵犯他人隱私,Facebook稱當相機開啟時,眼鏡上的LED燈會亮起,以提示其他人佩戴者正在拍照或拍攝影片。公司釋出的一份智慧眼鏡使用指南,詳細描述了佩戴者應該如何負責任地使用眼鏡,例如在公共浴室等空間內應該關閉眼鏡,並且禁止將該產品用於騷擾等非法行為或獲取PIN碼等敏感資訊。
全球都在加強網路安全和使用者個人隱私的保護。如何堅守道德的邊界,是未來全球科技企業所要共同面臨的問題。
近年來,從網路安全法、資料安全法、個人資訊保護法等重要法律的人大立法,到《國家網路空間安全戰略》《關鍵資訊基礎設施安全保護條例》等戰略規劃、法律法規的制定出臺,再到《網路安全審查辦法》《雲計算服務安全評估辦法》等部門規章和規範性檔案的釋出實施,中國的網路安全法律法規體系基本建立。
在本月舉行的博鰲亞洲論壇全球經濟發展與安全論壇的一場網路空間安全與治理會議上,小米集團副總裁、小米安全與隱私委員會主席崔寶秋對第一財經記者表示:“網路空間正在不斷擴大,網路安全邊界也在隨之延展,今天的網路安全更多是指資料安全,大資料是新時代的核燃料。”
崔寶秋解釋稱,“核燃料”有兩層含義:其一是大資料聚合後會產生巨大的能量,如同“核聚變”;其二是在挖掘資料價值的同時,必須注意資料安全和隱私保護等,因為隱私資料的洩露後果堪比“核洩漏”,會造成不可逆轉的永久性損失。
崔寶秋強調,隱私保護不是一家企業或一個行業的事情,涉及到整個生態系統。“不僅手機廠商也要做好使用者隱私保護,所有網際網路廠商、智慧裝置廠商和傳統行業也要遵守資料保護法規,全社會也都需要對隱私保護進行投入。”他說道。