今天要給大家分享的學習資料是《鐵軍團隊》。
開啟團隊的心門:“裸心會”
打造一支有凝聚力的團隊的第四條法則是:團隊互信,建立共識和共性的行為習慣。
在一個團隊中,成員的性格、背景和經歷往往都不一樣,做事風格也大不相同。那麼,怎樣才能快速拉近大家的距離,在團隊中建立一種共識和共性的行為習慣,從而形成團隊文化,提升團隊的凝聚力呢?
我認為,“裸心會”就是一種比較好的方式。“裸心會”背後的原理是“約哈利窗”。“約哈利窗”是一種關於溝通的技巧和理論,也被稱為“自我意識的發現—反饋模型”,是由美國著名社會心理學家約瑟夫·勒夫特和哈林頓·英格拉姆提出的。
這個理論按照“我知道—我不知道”和“他人知道—他人不知道”兩個維度,將人際溝通的資訊分成4個區域,分別是公開區、盲點區、隱藏區和潛能區。人與人之間的有效溝通就是這4個區域資訊的有機融合。
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