試妝有魔鏡,面板能測試
妝品可自制,觸屏可溯源
贈品自助拿……
在“中國化妝品產業之都”東方美谷的
美谷美購新零售店
一系列黑科技已為美妝零售
打上了新的“底色”
消費者選購正變得
越來越輕盈、舒適而放心
美谷美購新零售店內實景
#1
測膚儀幫助隔空試妝
美谷美購新零售店位於奉賢新城東方美谷核心區內,店內美侖美奐的創意裝飾,讓人一進門就有驚豔之感。與之相得益彰的是,精巧佈置的一臺臺黑科技儀器,讓人在體驗中同樣有驚豔之感。
當海岸君表示想買臉部護膚品時,營業員就把海岸君引到了一臺影象測膚儀前。“哇!”剛一站好,影象測膚儀顯示屏上就顯示了海岸君人臉影象,影象旁邊,還有很多可以測試的專案:油脂、水分、敏感度、色素分解度、毛孔清潔度……令人大開眼界。
測膚黑科技
“這臺機器利用了光譜成像技術和大資料分析技術,能快速分析快速解答。”如同營業員介紹,海岸君根據螢幕提示操作後,瞬時就看到了面板油脂量、敏感度等數值和解決方案,解決方案中提供的護膚產品,相當於量身定製。
#2
試妝魔鏡幫助妝品選配
測試完面板,海岸君又來到了口紅櫃檯前。與一般口紅櫃檯不一樣的是,這裡的口紅櫃檯前,除了整齊擺放各式各樣口紅外,還有一面試妝魔鏡。
魔鏡裡的口紅,如同櫃檯上的口紅色號一樣,有著紅玫瑰、蜜桃橙、清透橘、炫羅蘭、櫻桃紅、琥珀棕、迷人粉、櫻花粉、薔薇紫等各種色號的圖片,令人數不勝數。站在魔鏡前,海岸君隨機點選相應色號圖片,嘴唇上就真的抹上了相應色號的口紅。
口紅試妝服務
營業員告訴海岸君,試妝魔鏡不只提供口紅試妝服務,還可以提供眼影、腮紅、睫毛、眉毛、眼線、美瞳、底妝甚至配鏡等美妝內容的試妝服務,有關操作與試妝口紅大同小異,消費者同樣可以根據試妝效果選購最適合自己的產品。
#3
DIY儀器可現場定製口紅
“如果在魔鏡裡還沒有選配上自己中意的款型,旁邊還可以DIY。”順著營業員的介紹,海岸君發現了一臺有手臂的DIY儀器,旁邊擺著各種顏色、各種香味的原料。在DIY儀器螢幕上選好原料後,DIY儀器的手臂就自動“抓取”原料製作起來了。一會兒功夫,DIY儀器手臂就把“新鮮出爐”的口紅送到了海岸君面前。
同樣令人驚奇的是
即使選購香水、乳液等妝品時
這裡也可以
在不開啟正品的情況下“先行先試”
這背後的“法寶”
就是智慧試香機、智慧乳液試用機等
黑科技產品
在一臺智慧試香機前,海岸君嘗試聞一種香水時,營業員馬上從試香機邊取出一張試紙遞過來。根據螢幕上提示,海岸君點選相應圖案後,螢幕下方的一排試紙孔中就有一個燈光閃爍。海岸君將試紙插入該孔中後,一抽出來就聞到了相應香水味道。
#4
“放手購”免除拎包累贅
“黑科技不只是能提供試妝服務
也能使消費者購物更輕盈舒適”
在營業員介紹下,海岸君在這裡還發現了自助購物機、自助取樣機等機器。透過自助購物機,消費者不用到櫃檯前就可以買單離開;透過自助取樣機,消費者能免費獲取贈送的樣品。
一系列黑科技為美妝零售打下了新的底色
“如果想買試過的中意產品
但又不方便拿
我們這裡也有解決方案”
營業員說著就介紹瞭解決方案,“把產品放到機器螢幕上的購物車裡,填上目的地地址,然後結賬就好了——結賬後,我們會根據機器裡留存的地址快遞上門;如果不需要快遞上門,在你離店時,我們會把你購的產品安全交到你手裡——這樣一來,你只需‘放手’選購,不必擔心大包小包帶來的累贅,也不用擔心大包小包丟三落四了。”
#5
產品“前世今生”溯源可查
詢問中,海岸君還了解到,這裡的美妝產品雖然種類繁多,但每一件產品,都有一個獨一無二的“身份證”來保駕護航。
原來,東方美谷企業集團上海博覆信息科技有限公司建立了東方美谷產業叢集重要產品追溯管理雲平臺。這個平臺利用物聯網、移動網際網路技術,透過二維碼、RFID標籤等方式,對每件產品賦予了獨立的身份,“一物一碼”中,每件產品從生產、倉儲到流通、銷售、售後等各個環節,都在監控和跟蹤之中,產品的全生命週期都可追溯。
如此一來,有的產品,即使應消費者購買需求,從一個櫃檯“調貨”至另一個櫃檯,也能追溯出來。這樣,不但能最大限度確保東方美谷美妝產品的質量,維護消費者權益,也能為監管部門監管提供便利。
金海岸工作室
作 者 | 羅水元
圖 片 | 羅水元
編 輯 | 梁 群