珠寶銷售技巧:你想去看看也行,但是我先給你說一下,你到那邊好對比……
珠寶銷售案例:學員19170
今天接待三波顧客,成交兩個,分析一下成交的那單鑽石。
一對情侶進店,開始挑選鑽戒,先看了美女的手型,肉肉手的,誇她有福氣。
試了兩款,帥哥說那個5000多的好看(知道了他的預算)。
美女想再看看,就又試了另外兩款,戴在了手上,美女讓帥哥看哪個好看?
因為試的時候,男士不知道這兩款的價格,所以我趕緊說,
“帥哥,你看看,這兩個款式一個是簡單的,另一個是時尚點,價位也差不多,一個6100,一個6600,你覺得哪個好呢?”
帥哥說,再看看其他的吧,又往櫃檯看,看到一個5000的,說拿來試試。戴上對比,帥哥說這個好看。(看來那兩個都嫌貴,就主推這個5000的)
我說,美女,你的手型適合佩戴顯鑽的款式,這個鑽戒的鑲嵌方式也很顯大。我拿一個簡單款給你比較一下。
美女覺得不錯,但還想去隔壁看看,不行再回來要這個。
我趕緊給她說,
“你想去看看也行,但是我先給你說一下,你到那邊好對比。
咱這個是15分的,價位是5000,隔壁絕對比咱家貴。還有咱的戒圈裡面都有品牌和鑽石大小引數的鋼印,他們家是沒有的。
另外,因為咱們是有專業的團隊來研究鑽石,像沒有鋼印的一般都是代加工出來的。
而且你看咱的戒指質感,光澤度,還有鑽石和戒託的連線處,都做得非常精緻。
像一般不是專業做鑽石的話,工藝就很粗糙,容易掛灰,戴不了兩個月,鑽石就不亮了。”
她們非要再去看看,就讓她們去了。
過了一個小時,又回來了,買了戒指,又買了項鍊。
成交總結:
1、測試出了男士的預算,再讓他看哪個好看的時候,及時給他報了價格。不然他不知道價格,說了哪個好看以後,後來再發現超預算,他絕對會說,咱再去看看。
2、及時給競品設定障礙。
小結:
思考一個問題:
設定障礙的關鍵要素,是什麼?
我是羅賓,專注於珠寶銷售和管理培訓。本人【賣鑽石的羅賓】原創作品,未經授權,禁止轉載。我已加入“維權騎士”(rightknights.com)版權保護計劃。
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