我們先來看個故事。
曾經有一位聰明的教授,退休以後整天欣賞古典作曲家恬靜的音樂。他富有現代化氣息的房子與一個安靜的公園相連,在那裡他自在地度過每一天,傾聽音樂,觀賞四季變換。在一個春天的早晨,當莫扎特的樂聲在房間裡飄蕩時,一群十幾歲的年輕人出現在附近的公園裡,他們整個上午都在說笑,伴著超大號錄音機的揚聲器傳出來的搖滾歌手刺耳的歌聲。儘管教授開大了音樂的音量,關閉了門窗,仍然不能阻止喧譁聲壓倒優美的莫扎特的旋律。在喧鬧持續了幾天後,這位心理學家試圖改變這些吵鬧的年輕人的行為。他有幾種選擇:(1)他要求這些年輕人轉移到公園的另一個角落;(2)他去買更大的揚聲器,向對手播放貝多芬的音樂;(3)他可以因太吵鬧訓斥這些年輕人,並威脅報警;(4)如果他們不再回來,他付給每人一美元。聰明而富有經驗的心理學家清楚,這四種選擇都有問題:儘管他很想用貝多芬的交響樂與重金屬樂較量,但是他知道這種方法會打亂自己的平靜;他還知道這種要求常被當成命令,因而很容易遭到拒絕;這種威脅通常會使權力鬥爭逐漸擴大;用錢來阻止年輕人只會增加這種事情再次發生的機率-經常使其他人也想要得到相同的獎勵。因此,他選擇了第五種方法。第二天早晨,這些年輕人在繼續吵鬧。當他們準備離開公園的時候,老人從家裡出來,告訴他們,他很喜歡聽他們的音樂和笑聲。他說,如果他們明天再來,他會付給每人一美元。受到輕而易舉就能賺錢的刺激,這夥年輕人欣然同意。星期二早晨,他們按照約定繼續來到公園,高興地拿走付給他們的報酬。心理學家要求他們星期三再來,但是這次他每人只付50美分。這些年輕人同意了,並且第三天也來了,於是心理學家馬上將週四的報酬減少到25美分。他們勉強同意了。最後,在週四,心理學家給每個孩子25美分,並告訴他們,他將不再付錢給他們。孩子們怒氣衝衝地說,如果沒有報酬,他們不再放音樂-聰明的心理學家再也沒有看到這夥年輕人。
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