國產化妝品競爭日趨白日化,無數新興品牌都在暗自發力,期望儘早突出重圍。除去美妝,單輪護膚品賽道,產品的研發在競爭中變得尤為關鍵。
只要是稍大點的化妝品公司內部都必然存在研發部,但在化妝品研發上單純的一個研發部顯然不夠耗,過程中必然需要市場、企劃、研發、採購等各個部門的鼎力相助。
那麼,護膚品研發需要走怎樣的一個流程?
研發前期策劃
為什麼要研發新的化妝品?因為想要吸引更多的消費者購買,開啟更為廣闊的消費市場。
因此,在研發最初,市場調研必不可少。近期消費者在關注什麼、他們有什麼痛點、痛點的解決路徑、路徑對應可參考產品案例、在市場上是否有相似競品等等內容,都是前期策劃需要考慮的。
這個階段的工作大部分由市場部和企劃部共同完成,市場部和企劃部就像是點菜員,搞清楚顧客(客戶及消費者)想吃什麼,再下單給後廚(研發),如果需求不合理(開發難度大、時間長、投入產出不成正比)就會被研發打回來,再經過你來我回的拉鋸,最終定下新產品研發方向。
新產品開發
產品的研發方向定下,新產品的開發就會提上日程,這一階段就基本是研發部門的主場。
根據產品研發方向,首先要決定的是產品的劑型,是水劑、油劑、還是凝膠類?如果產品功效定位是補水保溼,那水劑和凝膠類顯然更為合適,不同的功效定位對產品的劑型、香型、外觀都有影響,產品整體的協調性很大程度決定了消費者的感官,一個簡單的例子,主打植物系成分護膚的品牌包裝多為綠色,香型會盡可能地貼近成分,力求給顧客自然清新的感官。
劑型確定了,就輪到功效組合設計和配方打樣了。針對產品定位,設計什麼功效組合最好,這個組合是不是能應用到配方里,一次又一次的迭代,得出最優解。
一般做到這一步所需包材大致也出來了,相關需求會轉達企劃部,開始同步對外包裝進行設計。
產品測試
對產品測試是多方面的,首當其衝的就是安全性測試,只要是合規備案產品都要進行的檢測常規10項(包含二惡烷),以及化妝品毒理試驗。
如果這個產品是功效型產品(美白、防曬、祛痘、防脫等),那證明功效的人體實驗也是必不可少,產品還要配備相應特證。
和料體測試同步進行的,是包材的測試。料體和包裝之間會不會產生反應、包裝外料會不會刮花掉色、產品的起泵量和填充情況、出料噴口是否順暢、運輸過程中會不會發生損壞等等等等,都是包材測試的要點。
產品宣稱及宣傳
2021年的新法規一出,在“化妝功效宣稱評價專案要求”表格中只有15個功效宣稱被確定下來,其他都按照20項新功效宣稱處理。
因此,產品的宣稱必須科學、合理、合法,在保證以上前提,產品的宣傳還要能打動人心,並不是一件易事。如何將產品成分配方等優勢轉化成消費者所熟知的用語,需要更多的積累與感悟。
將化妝品研發簡化成以上四項,單一項拿出來實際操作都絕非易事。23年的經驗,1000多個化妝品品牌,賦予了日新市場化、規模化、流程化的服務。
化妝品研發繁瑣且不簡單,但日新永遠能為有志的美妝品牌保駕護航!