小胥是杭州濱江一家健身房的會員。她說從去年6月開始,陸陸續續花了六萬多,一心想減肥,可練了大半年,反而越練越胖。
小胥告訴記者,她的身高一米六,現在的體重不到110斤,體脂率差不多有30%。這裡簡單介紹一下體脂率,是指人體內脂肪重量在人體總體重中所佔的比例,又稱體脂百分數。
它反映人體內脂肪含量的多少。肥胖會提高罹患各種疾病的風險。比如小胥說的,去年6月份,她還有輕度脂肪肝, 希望透過減肥,把體脂率控制在25%左右。她在杭州濱江星瀾裡的這家威爾仕健身辦了卡。
小胥:“一開始是先買了常規的私教課,然後買完之後練了一段時間,其實沒有什麼效果。教練就講說,你應該搭配其它的課程一起,效果會更好,然後又買了別的課程。先買了拳擊,又練了一段時間,覺得拳擊好像也沒什麼效果。他又推薦可以買TRX的課程,就是懸掛繩的那種訓練。”
小胥手頭有五份消費合同,升級會卡員加上買私教課,總共花了六萬多。她說自己健身來得挺勤快,一週三次,每次訓練兩個半小時左右,也在控制飲食,可大半年練下來沒有看見效果。
小胥:“每天訓練的強度還有時間都很長,也很累,但是又沒什麼效果,又做了一次體測發現,體重和體脂都有在漲,體脂在漲,就證明你健身完全沒有什麼效果。”
小胥提到,健身過程中她的體重甚至還漲到過接近120斤。今年6月,她就申請退還剩餘三萬多的課時費,被告知按照協議要扣除30%的違約金,只能拿到兩萬三千多塊錢。籤合同的時候,銷售並沒有告知違約金的情況,不過她也接受了。問題是,這筆退款等了三個月都沒到賬。
威爾仕健身杭州星瀾裡店 張主管:“我們全部上報公司,由每個部門負責人去稽核這個情況,因為退款的金額,包括課程的退款,上報過去,最後是到財務。她現在退款的進度,是客服已經審批好了,那就等領導最後審批完財務打款。”
負責私教部的張主管表示,先前他跟小胥說過退款要走流程,會比較久,一般在六個月左右,小胥年底差不多能收到錢。至於健身效果不太理想,受到多種因素的影響,私教也是出於這方面考慮,才建議小胥調整課程。
威爾仕健身杭州星瀾裡店 張主管:“這個肯定個體差異是有的,比如說內分泌,包括運動相關的,課後的一些飲食,這些都是有很多因素的。包括有些人可能就是屬於我們說的易胖體質,很多因素。你說是上課的原因,我覺得也有一部分責任,不能說全是會員的因素。大部分的學員在這上私教課,效果還是比較好的。”
現場溝通後,張主管說會再跟領導申請看看能否加急退款。後來小胥反饋,收到了門店方面的簡訊,說是可以退款了。至於減肥計劃,她現在去了別的健身房,沒找私教,打算再試試瑜伽之類的。
(來源:1818黃金眼)
原標題:私教課買了一樣又一樣,花6萬多健身減肥越練越胖
編輯 施尚景