SAKURA櫻花如今已有第44個年頭,自1994年進入大陸市場以來,櫻花始終熱愛祖國的土地,並在這片廣袤的土地上不斷科技創新、嚴格監管,取得了高質量的發展,品牌知名度也享譽全國,成為了廣大使用者廚衛用品的首選品牌之一。
櫻花衛廚(中國)股份有限公司
但是,在這些成績之下,也存在很多隱患,假冒偽劣和山寨產品的泛濫,不但影響了SAKURA櫻花的品牌形象,更讓廣大使用者面臨著眾多安全隱患,嚴重損害了消費者的合法權益。針對這一現象,SAKURA櫻花從消費者的利益出發,積極聯合國家執法部門,展開了一系列的行動,切實的維護了廣大消費者的合法權益,也在這一過程中進一步提升了品牌形象。
打擊製假售假行為,除了國家和企業的努力之外,消費者的支援和明辨能力也尤為重要。很多朋友想用行動對此進行支援,表示絕不購買和實用假冒偽劣產品,可是往往卻真假難辨。其實,我們在選購SAKURA櫻花的產品時,可以透過是否支援“三永久“服務,來區分正品櫻花和假冒偽劣產品。
SAKURA櫻花售後三永久
什麼是“三永久“服務?”三永久“服務是SAKURA櫻花憑藉強大的實力和底氣,為使用者承諾的高品質售後服務版圖中的一個內容。”三永久“服務的具體內容是:承諾為吸油煙機永久免費送油網,這是一項從SAKURA櫻花誕生以來就一脈傳承的服務,至今已經堅持施行了44年之久;承諾為熱水器永久免費安檢,每年6-8月為使用者免費進行熱水器、壁掛爐和整合灶的安全檢查;還承諾為整體廚房·衣櫃永久免費保養服務,透過預約申請,消費者就可以享受免費上門保養服務。
值得一提的是,“三永久“服務僅僅是SAKURA櫻花卓越服務體系中的一項,SAKURA櫻花的售後服務覆蓋了自家產品的安裝、維修、安檢、保養以及油網服務等項內容,在全國各地擁有1500多家專業的售後服務中心,打造了一支4000多人的專業服務團隊。做到了售後服務2小時響應,市區24小時,郊區48小時上門的優質服務。
產品的外觀可以被模仿,品牌的特徵也可以被仿效,但內在的產品力和強大的服務保障是無法被複制的。SAKURA櫻花堅持“以滿足消費者權益為依歸“的經營宗旨,為消費者帶來好產品、好服務,這是假冒偽劣產品無法望其項背的。