一、行業背景
隨著我國經濟的迅猛發展,使得自動櫃檯、自助存取款、其他自助裝置等數量驟增,現在已經遍佈到了城市的每一個角落。但是,近年來關於銀行業務的違法犯罪事件日益增加,安防監控形式不容樂觀。
雖然傳統的安防監控建設已經給銀行櫃檯、自主銀行、金庫、ATM機等區域加裝了監控裝置,但是這些裝置大都沒有智慧檢測功能;而且資料也都是孤立的,不能達到資料影片共享;無法在一個影片監控平臺上集中管理與掌控;也無法做到事件處理的及時響應和事後追查。
二、行業痛點
針對銀行場景的智慧安防監控建設解決方案,我們必要要滿足以下幾點的需求:
1)缺少智慧分析,不能及時告警
目前的銀行安防監控系統僅僅是影片監控與錄影的回看,不能預防違法犯罪或者告警通知。因為現在的安防監控裝置不具備影象智慧檢測和影片分析能力,不能起到事前預警或報警。
2)響應不及時,資料分析困難
由於缺乏網路化、數字化和智慧化科技,監控裝置容易出現錯報、漏報和不能及時報警等現象,由於經常出錯就導致資料分析不能精準,從而給管理類人員帶來極大地工作難度。
3)保密性不夠,二次拓展困難
目前的監控裝置一般安裝在大廳及營業口,周邊及內部的監控裝置安裝不是很全面,監控影片資料及其他資訊的資料保密性不是很好,而且基於老裝置,進行延展及開發都有困難。
4)監控裝置品類繁多,不能實現統一接入與管理
由於應用的場景和場所不一樣,所以在安裝監控的時候不能做到統一的裝置型號和型別統一接入一個管理平臺,這時監控平臺的相容性就變得異常重要,而且即使能全部接入,也很難做到統一的管理與運維。
三、方案概述
基於以上需求,TSINGSEE青犀影片研發的EasyCVR影片融合平臺帶有AI人臉識別、車牌識別、語音對講、雲臺控制、聲光告警等功能。此方案大概分為三個模組組成:
1.監控裝置:帶有語音對講、聲光告警、雲臺控制等功能的監控攝像機;
2.監控平臺:EasyCVR影片融合雲服務支援GB28181、Ehome、Onvif、RTSP、海康/大華SDK等協議接入到EasyCVR平臺中,併兼具安防與智慧科技,具有人臉識別、車牌檢測、監控影片分析與資料彙總的功能;
3.客戶端:客戶端能接收監控平臺傳送的資料、告警等資訊,客戶端既可以是PC端,也可以是Android、iOS、微信、小程式等,做到方便隨時檢視監控與接收資訊。
四、功能實現
1.人臉識別
銀行監控系統可對前端採集的圖片和影片源中的人臉進行提取,並與銀行業務使用者、警方人臉庫做比對,實現多人臉檢測與抓拍、人臉屬性分析(如性別、年齡、校園人員資訊)、人流量統計等,有利於銀行及時區分使用者及客戶級別,助力警方實現危險分子抓捕。
2.員工著裝識別
採用AI演算法,在銀行監控範圍內對銀行職員進行著裝檢測,當檢測到有職工未正確著裝時,將及時抓拍儲存,利於銀行行政及人事管理。
3.危險識別
對銀行危險區(如金庫、自助取款機、櫃檯等區域)進行檢測與識別,如人員入侵、煙火、人員摔倒等,一旦發現異常,裝置將立即抓拍並觸發警報,還可聯動現場語音進行提示,方便及時制止和採取救援措施,有效協助安保人員的監管工作,減少人力監管成本,降低安全事故發生。
4.工作狀態監控
銀行職員與安保人員的工作不容懈怠,基於智慧影片分析,可針對銀行的重要崗位(如安保、點鈔、辦理業務等人員)進行工作狀態監測,對監控區域內的人員睡崗、離崗、玩手機等行為進行識別,一旦發現,立即觸發警報提醒,有效提高崗位工作人員的工作責任心。
5.雲臺控制與語音對講
可以進行雲臺控制,及時發現一些監控畫面忽視的死角、視線難以觸及的問題,做到更全面的範圍監控。同時可以進行畫面的拉近、拉遠,及時發現需要注意的細節點。
6.全終端覆蓋
支援 RTSP / RTMP / HTTP-FLV / WS-FLV / HLS 等影片流格式,可使用電腦、手機、平板等多終端檢視監控影片,便於校園監管人員日常任務的執行與監管。
7.全天候實時監控
7*24H、無死角實時高畫質影片監控。對監控區域的異常情況(陌生人員在周邊徘徊、攀爬闖入、打架鬥毆、煙火等)進行實時、自動檢測與識別,一旦發現異常,及時抓拍、儲存,並將報警資訊上傳至平臺,便於進行人工干預。
8.雲端影片錄影
EasyCVR影片融合平臺提供雲端錄影、檢索、回放、儲存等管理功能,基於實時音影片錄影,可將發生的異常事件高畫質還原,實現對現場監控的影片資料追溯、調閱、取證,協助查明事件發生起因,以便追責。
五、總結
銀行智慧監控平臺系統的建設,實現了實時監控、智慧分析、事件預測與及時處理,能夠快速發現監控漏洞。在報警事件發生時能夠及時掌握現場情況,及時接警和處理,提高了銀行安保部門應對外部侵害事件的防範抗禦能力。有效縮短了管理半徑,增大了管理空間,使各類管理部門之間建立了資訊互通的紐帶,有效提升銀行業務部門的管理與服務能力。