家裝行業傳統佈局,傳統的營銷方式,透過報紙廣告、戶外廣告、電視廣告以及線下門店銷售等等,都是採用了直接推送(Push)方式。這樣可以使營銷者,更清楚地把自己的業務傳遞傳達出去,但是這裡有一個弊端。消費者不能直接將意見反映給企業,無法進行直接互動。因此我們家裝企業只能藉助市場的調查以及銷售反饋的市場聲音,來了解營銷活動的結果,這樣就造成了企業與消費使用者無法完全溝通訊息,這樣就會使營銷的時間拉長,同時成本還高。就會造成一個局面,消費者成為被動的資訊接受者。
這個時候我們就會把方向轉移到線上,因此小編為各位企業老闆推薦一套全網營銷指南,小編分別從搜尋推廣篇→資訊流推廣篇→自媒體全鏈路內容營銷三大方面進行分享,為我們家裝行業客戶開啟線上營銷,做一個助力。接下來小編將分別為大家分享。
一、搜尋推廣競價篇:
搜尋競價推廣模式:是客戶主動找上門,獲客更精準。包含的平臺有(百度、搜狗、360等)
它的特點也就是他的優點
快-能夠快速展現廣告,效果快;
廣-對於我們提交的業務,也就是我們的關鍵詞,可以提交和業務相關的所有關鍵詞,被網民搜尋到的機會高;
精-競價賬戶可以自行設定,實時把控自己的成本
靈活-賬戶裡設定的關鍵詞或創意,都可以結合資料表現進行修改。如果客戶設定的關鍵詞或者創意。覺得不相關,可以進行調整,效果也能夠立即見效。
我們看完競價的優勢,這個時候我們企業老闆肯定會說,優勢是很可觀的,但是現在競爭壓力大,價格越來越高。如果我的廣告排名到首位,就需要讓價格出高才能競爭過我的同行。因此面臨現在的局面,我們的關鍵詞出價也是跟著漲高,真是“水漲船高”成本也跟著高。 那麼接下來小編結合我們家裝行業的現狀,分享出來的解決策略。
二、競價營銷投放策略
1、有一個完整的賬戶結構
一個好的搜尋引擎,一定要做好基礎的工作,也就是把根基做好,這個時候我們就需要,做一個簡單合理,並且易管理的賬戶結構,我們可以按照關鍵詞的型別進行分類,並且設定對應的關鍵詞URL,這樣就方便監控不同的關鍵詞,並且我們可以透過對創意撰寫及最佳化調整,提高點選率。
1.1搜尋詳細策略—賬戶初期搭建參考(計劃、組、關鍵詞)
本地家裝企業賬戶搭建參考(推廣地域單一,前期可安排詞性搭建,後期可進一步完善)
裝修平臺賬戶搭建參考(地域繁多且每個地域競爭不一樣,建議按照地域搭建)
這個就屬於複雜類賬戶了,我們專案可以按照地域來進行搭建
注:如圖:(結合兩種思路整理出來一個完整的賬戶結構案例)
1.2搜尋詳細策略—賬戶搭建後期最佳化參考
移動計劃:建議單獨的移動計劃,設定專門的出價比例,針對移動端的特性撰寫創意;
週末計劃:裝修客戶人群趨於年輕化加上行業成交週期一般偏長,推廣中建議覆蓋的時間越長越好,根據以往的經驗建議建立單獨的週末計劃;
活動詞計劃:鑑於裝修活動的時間特性,可以建單獨的活動計劃,例如:五一、十一計劃,方便網路更多熱門關鍵詞;
高諮詢詞計劃:投放一段時間後,定期透過溝通工具收集高諮詢詞,單獨建立計劃,重點調整排名;
夜間計劃:裝修行業的完善的流量還是很高的,建議建立單獨的晚上計劃針對性最佳化。
預算設定:建議參考當地的搜尋競價水平結合客戶的投放目標推算預算進行設定;
推廣地域:結合客戶業務情況設定,本土企業一般設定當地,如果流量少的情況下建議覆蓋到周邊,裝修平臺基本上全國。
時間段設定:週一到週日投放,流量全覆蓋,建議覆蓋晚間時間段;
關鍵詞配方式:精確匹配+短語+廣泛結合。佔比情況:精確佔比:5% ,短語+否詞:25% ,廣泛+否詞: 25%。
2、關鍵詞的選取
2.1我們分別看一下不同關鍵詞所代表的不同意義
品牌詞(企業樹立自己的品牌形象和口碑,強化受眾品牌印象)
產品詞(覆蓋有明確產品需求的使用者)
通用詞(消費者需求模糊,但是受眾群體量非常大,這樣就會大大覆蓋了相關人群)
競品詞(轉化同行的潛在受眾,搶佔同行精準流量)
地域詞(精準覆蓋本地意向人群)
2.2關鍵詞設定
品牌詞(是指我們企業的品牌,或者是xx裝飾公司等關鍵詞,建議採用短語匹配,長尾品牌詞采用廣泛匹配;排名保證第1位)
產品詞(是指我們的產品及業務,建議採用短語匹配;排名建議1-3名;我們可以在創意中突出產品優勢特點,URL建議設定為對應的產品資訊頁面)
競品詞(建議採用廣泛匹配;對應的URL中標註明顯自家品牌,強勢展現自身品牌實力)
地域詞(建議匹配方式:為短語同義匹配;排名建議:1-3名;可以在創意中新增地域符等突出地域資訊)
通用詞(運用廣泛匹配進行拓量,並且配合搜尋詞和否詞使用;結合市場熱度調整價格,結合轉化進行調整排名)
以上是我們關鍵詞的建議,透過增加賬戶關鍵詞以及設定對應的排名,來提升廣告CTR,預估增長36%。3、接下來我們看一下創意如何撰寫
搜尋詳細策略—賬戶後臺創意最佳化,創意可以透過裝修風格多樣、多對一服務、價格實惠、活動優惠、一站式裝修服務,小編這裡為我們家裝企業客戶做了一個創意如何撰寫的表。透過我們公司特性,體現在創意中,第一時間吸引客戶眼球。那麼我們該如何做呢?
3.1創意建議這樣撰寫,提升CTR
裝飾風格多樣的特性:{裝修風格} 私人訂製 您想要的方案都在這;xx裝飾{裝修風格},400位留學設計師,千套經典獲獎方案,一站式裝修服務!
裝飾一對一服務:xx裝飾提供{多對一裝修服務};實行”一個團隊服務一個家的理念;分工細緻,保障服務的專業化程度。
裝飾公司活動優惠:{別墅裝修},價格透明,物超所值,{別墅裝修價格多少錢}?xx裝飾公司,專注高階裝修10年,各種優惠進行中!一站式裝修服務,省錢又不失品質。
注:如圖:家裝行業前臺樣式展現圖,需要做到“3覆蓋+1更新”→元件樣式全覆蓋→創意元件全覆蓋→創意配圖全覆蓋→定期根據客戶的活動內容進行更新。
三、客戶案例呈現
客戶概況:行業:家居地產-裝飾裝修
核心業務點:為消費者家庭提供“設計、裝修實施”服務,分別透過硬裝、軟裝、選材、施工等一站式整體家裝。
服務賣點:可定製服務,其中服務包含材料、設計、施工以及售後保障等一站式裝修服務,低價格高品質,裝修風格多樣。優勢:①運用了環保施工材料 ③提供一體化裝修服務④售後有保障 ⑤多樣化裝飾風格,滿足消費者個性化需求
弱點:只做本地需要增加訪客,使用者群體少。
威脅:①家裝行業網際網路的突起,導致競爭較大;②傳統家裝開始轉型,轉移線上,品牌競爭更加激烈。
機會:家裝行業可以透過網際網路去中介化、去渠道化及標準化流程,整合自己的產業鏈,顛覆了家裝客戶體驗,未來的發展潛力很大。
這裡又回到我們最初說的,競價的投放模式效果快、提升快,但是同行競爭大,成本會增加,那麼透過我們的關鍵詞設定,創意進行最佳化提升,最終我們透過賬戶調整客戶點選率上升40.23%,展現上升9%,點選次數上升25%,ACP下降6.7%。轉化成本降低26%。
好,關於競價推廣小編還會進行最佳化課程分享,我們下期課程繼續為各位企業大佬分享線上佈局資訊流篇,家裝行業如何做好資訊流投放,幫我們解決獲客難,成本高的難題,敬請期待!