2021年4月6日,中國聯通手機營業廳APP正式更名為“中國聯通APP”。在服務使用者十年之際,中國聯通APP在外觀、服務、生活、娛樂、財富五大方面迎來全新升級。新模式,新服務,中國聯通在未來將為使用者創造指尖可觸及的智慧新體驗。
以前業務辦理要使用一個APP,看新聞資訊要一個APP,辦理業務得到線下營業廳,申請新的手機業務套餐還要到線下營業廳瞭解,手機記憶體不斷被佔用。現在,這些您想做的事情到中國聯通APP就能一站式解決。服務模組全新升級,5G、流量、寬頻、創新四大專區一步瞭解,容納百款服務。
服務頁面都有哪些功能呢?
我為群眾辦實事:秉持“百倍用心,十分滿意”的理念,中國聯通APP將5+10服務再升級,在這裡,體驗營業廳一站全結、熱線一號通解、聯通APP一屏速辦、極速服務、專線精品服務,極速5G、異地同享、智慧助老、暖心助殘等10項服務行動幫助您輕鬆生活;
四大專區:服務頁面的顯眼位置放置了5G專區、流量專區、寬頻專區、創新專區四大專區,幫你快速定位自己想要辦理或瞭解的業務。5G專區包含了5G知識、網路辦理、終端服務、業務辦理全攻略;流量專區助您快速找到您需要的流量包快速充值、便捷購買;寬頻專區包含辦理到售後的一條龍服務,在家享受高速網路;創新專區隱藏著特色服務,沃助理、沃雲盤來這裡瞭解,前沿科技資訊來這獲取,智享生活從這裡開始。
服務專區:百款服務在APP就能辦,不用線下營業廳到處跑,查詢、交費、辦理、號卡,業務廳能辦理的日常業務這裡也能辦,查詢清晰、交費方便、辦理簡單,無論是國際業務還是異地業務均能線上辦理;如果有不懂的地方,還有客服等候,點選客服專區,隨時線上;投訴無憂,遇到問題點這裡;瞭解自己的權益,在服務專區一鍵全知道。
什麼?中國聯通APP還能購物?
是的,中國聯通APP新增商城頁面啦!
手機業務辦理APP也能像網購軟體一樣購物,這樣的APP你能想象到嗎?中國聯通APP實現了。商城模組是中國聯通為使用者提供智享生活而更新APP的一大亮點模組;這裡聚集了中國聯通多款套餐、號卡,在商城頁面還能買手機、辦寬頻,和吃的用的相關的商品在這裡都能買到。
商城頁面的亮點服務有哪些呢?
選套餐:辦卡辦套餐不想去線下業務廳辦理?在中國聯通APP商城下單,快遞小哥送到家門口,足不出戶就能辦理號卡,騰訊王卡、親情卡這裡都能購買到;
買手機:商城提供優惠多多的暢快購機服務,新機上市,這裡就能快速瞭解到,線上下單快遞郵寄,實惠又便捷;
優惠購:熱門VIP、超值代金券這裡都能買到,外賣優惠券、影片平臺VIP還有京東自營的精選好物,每天都有新驚喜,等你來發現。
十年相伴,不忘初心。全面煥新的中國聯通APP,將不斷最佳化全場景、全流程的客戶體驗,為廣大消費者創造更高價值的服務。中國聯通將不只是值得信賴的通訊助手,更是生活的好夥伴,以一站式高品質服務,攜手與智慧同行,創享美好生活。