日前,澳大利亞旅遊局於廣州宣佈,正式推出全新澳大利亞旅遊專家網站。澳旅專家計劃(Aussie Specialist Program,簡稱 ASP) 是澳大利亞旅遊局推出的官方旅行社培訓計劃,旨在為澳大利亞旅遊銷售從業人員打造旅遊一站式培訓服務平臺,透過可靈活運用的培訓模組和豐富的培訓資源,幫助從業人員獲得澳旅專家資格和行業認可。全媒體記者瞭解到,澳大利亞已經決定11月1日起開放國境,即接種過疫苗的公民和永久居民和他們的直系親屬可以從該國任何一個州及領地前往海外。其中,新南威爾士州取消對國際遊客為期兩週的酒店隔離規定,允許人們在不接受任何隔離的情況下返澳。
澳旅專家計劃 為從業人員提供培訓機會
據瞭解,執行32年以來,澳旅專家計劃培訓的內容針對旅遊銷售從業人員定製,囊括澳大利亞各大州及領地旅遊目的地、旅行體驗、行程資源等深度資訊。至今,全球範圍內已有 26000 位旅行社從業人員加入該計劃,併成為合格的澳旅專家,其中近萬名來自中國。獲得資質後,澳旅專家們可以及時掌握澳大利亞旅遊動態和豐富的內容資源,並有機會受邀參加業內專享活動。澳大利亞旅遊局亞洲市場及國際航司業務執行總經理何安哲(Andrew Hogg)先生表示,澳旅專家計劃對旅行社及相關旅遊機構一線從業人員來說,提供了有效的自學平臺,極大程度地提升了他們在行業中的專業度與競爭力,而作為一專案的地培訓專案,澳旅專家計劃的全新升級將為從業人員提供更有活力、更具價值的行業實用工具。
何安哲透露,疫情期間,澳大利亞旅遊局持續為旅遊從業人員提供培訓機會, 以待未來跨境旅遊有序重啟。全媒體記者瞭解到,為了更好地幫助從業者精進技能,澳大利亞旅遊專家網站全面升級,不僅以全新介面和模組為使用者打造精簡和個性化的體驗,更以網路研討會、線上直播課、互動培訓模組、行程建議等多元模式聯結旅業夥伴。除了豐富的新模組設定,全新網站在互動性和趣味性方面也有顯著提升。使用者可以透過認領身份、收集徽章積分等互動形式,在寓教於樂中完成培訓,獲取澳旅專家資格。
何安哲
發力會展及獎勵旅遊、家庭旅遊,小團定製將更受歡迎
疫情發生後,對未來國際旅遊趨勢也產生深刻影響。從遊客的需求來看,未來國際旅遊開放後,主題旅遊的特色將更加鮮明,同時小團定製遊也將成為新趨勢。
據瞭解,澳大利亞旅遊局接下來將在中國市場重點推出四大主題,即“探索自然,原住民文化體驗,可持續旅行和家庭旅行”。其中,家庭旅行未來將成為赴澳旅遊的重要板塊。何安哲告訴全媒體記者,廣東是澳大利亞旅遊局重要的客源地市場,藉由與南航等航空公司的合作,預計未來在正式全面開放國際旅遊後,將聯手航空公司全力促進旅遊的恢復。“根據近來的調查發現,家庭團隊的比例在下降,遊客更傾向於選擇小團定製遊,會展及獎勵旅遊也將是很重要的一個類別,和疫情前相比,會展及獎勵旅遊也將會分批、分次進行。”何安哲說,疫情發生後,澳大利亞國內一些親近自然的旅行方式,比如露營、房車等也受到普遍歡迎,這些特色旅行也非常適合中國遊客未來親身到澳大利亞體驗。
文、圖/廣州日報·新花城記者:陳薇薇
廣州日報·新花城編輯:鍾達文
【來源:廣州日報客戶端】
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