根據國外媒體TechCrunch的報道,Facebook一直在穩步推出Facebook組更新,旨在為管理員提供更好的方法來管理和調節其線上社群。最近,這包括產品釋出的組合-例如訪問自動審查輔助工具和激烈辯論的警報以及旨在維持小組檢查的新政策。週三,Facebook表示正在引入另外兩個變化。現在,它將對違反規則的小組成員採取更嚴格的措施,並將透過新的“ Facebook徽標”功能使某些刪除更加透明。
具體而言,Facebook表示將開始“降級”其平臺上任何違反Facebook社群標準的成員的所有群體內容。換句話說,Facebook上的不良行為者可能會看到他們共享的內容在小組中被“降級”,即使沒有違反團體的任何規則和政策。
Facebook透過“降級”意味著它將使這些成員在Newsfeed中共享的內容排名更低。這也是Facebook過去用來懲罰其希望在NewsFeed中出現的短缺內容的一種強制性措施,例如單擊廣告,垃圾郵件甚至新聞機構的帖子。
此外,Facebook表示隨著成員在Facebook上積累的更多違規行為,這些降級將變得更加嚴重。由於Facebook演算法以使用者個性化的方式對Newsfeed中的內容進行排名,因此可能很難跟蹤這種“降級”的效果,也可能無法繼續下去。
Facebook還表示,“降級”目前僅適用於主Newsfeed,而不是群組標籤中的特殊Feed。在那裡使用者可以在一個地方瀏覽各種小組的帖子。
該公司希望這一變化能夠降低使用者與他人聯絡的能力,並指出它已加入現有的團體違規處罰措施,包括限制使用者的釋出,評論和向小組新增新成員或建立新的團隊。
另一個變化是推出了一種名為“ Facebook標記”的新功能。該功能將標記刪除哪些內容,這些內容將在向更廣泛的社群展示後將其顯示給群組管理員。然後,管理員可以選擇刪除內容或審查內容以檢視他們是否同意Facebook的決定。如果不同意,他們可以要求Facebook進行審查並提供額外的反饋,以說明為什麼應保留內容。這可能會在自動審查錯誤的情況下有所幫助。透過允許管理員干預並要求審查,他們可能會在不必要的打擊和刪除之前保護成員。
該功能添加了現有選項,即當發現帖子違反社群標準時可以刪除小組管理員的投訴。相反,它為管理者提供了更積極地參與此過程的方法。。
對於Facebook來說,不幸的是,這種系統只能在小組成員積極管理的情況下發揮作用。但是情況並非總是如此。儘管小組可能有指定的管理人員,但如果他們決定停止使用Facebook或管理組,則沒有新增另一個經理或所有者來接管它們。他們的團隊可能會陷入混亂,特別是如果比較大。一個擁有40,000多名成員的大型小組成員告訴TechCrunch,自2017年以來他們管理員沒有活躍在組中。成員知道這一點,有些人會利用缺乏審查的機會在某些時候釋出他們想要的任何事情。
這只是一個例子,表明Facebook的群組基礎設施在很大程度上仍處於工作狀態。根據TechCrunch的說法,如果公司從頭開始為私人組織建立平臺,那麼如何執行政策和程式(例如刪除內容或懲罰違反規則)不可能是幾年後的補充。它們將是基本元素。但是,Facebook現在才推出本應是2010年釋出的現有產品。