來源：計算機世界
資訊化時代，手機在人們生活中扮演著越來越重要的角色，隨著"網際網路應用適老化及無障礙改造專項行動"的開展和推進，越來越多的運營商推出了適老化改造產品。不過，令人意外的是，這些本是為中老年使用者打造的適老化產品，竟然受到了大量年輕使用者的青睞。
適老版APP應運而生
由於主動學習新技術、使用網際網路的意願不高，加上人體機能老化、學習使用智慧手機存在一定的難度，中老年人數字生活程序困難重重。為了保障老齡使用者的權益，工信部此前宣佈開展"網際網路應用適老化及無障礙改造專項行動"，併發布了《網際網路網站適老化通用設計規範》和《移動網際網路應用（APP）適老化通用設計規範》，明確提出App適老版介面、單獨的適老版App中嚴禁出現廣告內容及外掛，也不能隨機出現廣告或臨時性的廣告彈窗。
迄今為止，支付寶、淘寶、滴滴、抖音、百度等主流APP都陸續完成了適老化改造，推出了App相對應的"老年版""大字版""關懷版""親情版"等版本，它們和普通版有什麼區別呢？記者試用了幾個平臺的適老產品進行了對比。
· 支付寶-長輩模式
"支付寶"適老版頁面主要透過App內部檢索"長輩模式"來開啟。從頁面對比來看，"長輩模式"頁面圖示、字型更大，各種功能比較清晰的呈現。相比普通版本，"長輩模式"首頁沒有任何多餘的推廣和活動內容，只有日常業務的通知資訊。
普通版和"長輩模式"首頁對比
· 滴滴出行-老人打車
"滴滴出行"適老版頁面透過點選標準版本的首頁"老人打車"按鈕進入。適老版頁面去掉了所有與打車無關的功能，只留下了"選擇出發地"以及"一鍵叫車"。為了解決線上操作複雜的問題，頁面還添加了"電話叫車"功能，個人中心的內容也相對簡單，文字明顯做了加粗加大的設計。
"滴滴打車"標準版首頁、適老版首頁、適老版個人中心
· "百度"大字版、"UC"大字版
除了推出適老版頁面，還有部分平臺直接推出了適老版App，以"百度"和"UC"為例，分別推出了"百度大字版"和"UC大字版"。從頁面上來看，兩個App都將導航欄的字型增大，功能設定也與普通版不同。首頁內容也都調整為了更容易被中老年人接收的養生、廣場舞、健康類影片類內容。
不同之處是，"百度大字版"首頁的色彩對比度更高，而且放大了"語音搜尋"按鈕，增設了電臺服務，減少中老年人文字讀取和輸入的操作。"UC大字版"則是增加了功能字塊，以強對比的顏色突出字塊名稱，便於老年使用者識別文字。
"百度"普通版首頁（左）與大字版首頁（右）
"UC"普通版首頁（左）與大字版首頁（右）
透過對比，記者發現了部分適老版產品能夠獲得年輕人的青睞的原因。
適老版本更適合年輕人
近年來，為了在App中增添各種功能，一些運營商更新App版本的速度越來越快，各類衍生服務也越來越多、操作也越來越複雜，即便是年輕人，學習和使用各類App的成本也在不斷增加。而相對於普通版而言，適老版頁面更加明晰、功能設計更加簡潔、操作也更簡單。
再加上，一些適老版頁面沒有嵌入複雜的推廣資訊和商業廣告、任何小程式跳轉入口、外掛、誘導下載等冗雜的內容，對於使用者而言，使用體驗更佳。
在"花裡胡哨"的推廣和營銷內容的"騷擾"下，沒有廣告、沒有彈窗，雖然功能簡單，但用起來確實"省力更省心"適老版產品成了不少年輕人的一方淨土。
針對這一現象，北京青年報指出："年輕人愛上適老版APP並不意外，它恰恰反映出一個更為普遍的消費者需求，即頁面簡潔、操作簡單。"
人民網評論："年輕人愛上適老版APP並不能一笑了之，看似頗具喜感的新聞，恰恰擊中當下一些APP的痛點，應當引發所有APP運營商的反思。"
谷歌無障礙設計師夏冰瑩此前接受媒體訪問時表示："大家都喜歡簡潔乾淨的介面、可讀性更高的文字、方便的字幕等等。不需要等大家變成老年人，我們現在也都需要'適老化'的產品。"
結語
的確，網際網路時代，經營商必須意識到，不管是老年版App還是普通版App，純淨、簡單、適用性強是所有年齡層使用者最基本的使用需求。所以，無論是產品在設計還是運營策略，都應該首先從使用者的體驗出發。一味的追求流量和盈利，忽視使用者體驗最終會將使用者"拒之門外"。
在"流量即資本"的資訊化時代，雖然廣告的投放關係到運營商的營收，但是並非運營商唯一盈利渠道。平臺應致力於尋找健康的盈利模式，增強自身的核心競爭力，將過度商業化向人性化適當轉變，只有這樣才能夠在市場競爭中獲得一席之地。
目前，在政策引導下，平臺適老版產品在短期來講，成本是相對較低。但是從長期看，同時維護兩套應用的成本是非常高的，風頭過去，適老版還會存在嗎？普通版會不斷改進嗎？普通版更新換代時，適老版會同步維護更新嗎？這些問題都需要有關部門持續監督與關注。
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