文：劉步塵
2020年，空調行業品牌格局發生鉅變，多年位居第一的格力被美的拉下馬，2021年或仍將無緣老大位置；你可能不知道的是，中央空調行業品牌格局也在悄然生變，而海爾是這場變革的最大看點。
第30屆中外管理官產學懇談會私信
近年來，中央空調品牌格局持續生變。2020年，以美的、海爾、格力為代表的中國軍團市佔率上升至48.14%。曾幾何時，以大金、日立、麥克維爾、東芝、江森自控約克為代表的外資軍團長期霸踞主導地位，而今中外品牌已成分庭抗禮之勢，不出意外的話，2022年本土軍團將全面反超外資軍團。換言之，自2022年始，中央空調將進入中國品牌主導時代。
過去，中央空調機組僅用於機場、醫院、體育館場、車站、商場等大型建築，人們對其技術路線及品牌格局知之甚少；近年來，隨著多聯機、單元機等中小型中央空調產品不斷“飛入尋常百姓家”，人們發現本土品牌在此領域表現同樣出色。
這是不是意味著人們對中央空調足夠了解了呢？當然不。如果你上街隨機採訪一下，會發現大多數人對中央空調的瞭解，仍停留在“大金不錯”“海爾磁懸浮很有名”“格力美的也挺好”等淺層資訊層面。
說中央空調繞不開磁懸浮，好比說汽車繞不開新能源汽車一樣。目前，磁懸浮技術被公認為中央空調技術制高點，而中國的海爾是磁懸浮技術領導者。
公開資訊顯示，海爾磁懸浮中央空調已連續15年位居中國第1。以2020年為例，海爾磁懸浮中央空調，國內市佔率為61.03%，遙遙領先；全球市佔率為19.11%，同樣位居第1。海爾中央空調板塊，已連續10年增幅行業第1。
磁懸浮：中央空調技術制高點
說到磁懸浮，很多人第一想到的是磁懸浮列車。殊不知，磁懸浮技術在中央空調領域的應用也相當前沿技術，堪稱當今中央空調領域技術制高點。
磁懸浮空調技術最早誕生於澳大利亞。2003年，全球第一臺磁懸浮空調產品在美國Chicago& ASHRAE/AHR展出。
磁懸浮中央空調採用磁懸浮壓縮機，轉軸處於六面凌空狀態，轉子在旋轉時不與機械接觸，因此不會產生機械磨擦，不需要機械軸承及潤滑系統，由此較好地解決了傳統中央空調機械軸承式離心機能效受限、噪音大、啟動電流大、維護費用高等一系列弊端，最大優勢是節能、低噪音、機組壽命長、維護維修成本低。
作為磁懸浮中央空調領導者的海爾，2006年推出中國第一臺磁懸浮中央空調；2011年推出中國第一臺風冷磁懸浮，超國家一級能效8%；2013年推出中國首臺模組式磁懸浮中央空調，並於當年將磁懸浮中央空調出口至澳大利亞；2015年推出全球首臺降膜式磁懸浮中央空調；2016年推出中國首臺風冷自由冷磁懸浮中央空調；2017年推出全球首臺物聯網磁懸浮中央空調，並於當年推出全球第一臺冷量為4200RT磁懸浮離心機；2018年推出全球首臺風冷熱泵磁懸浮中央空調；2020年全球首發5G物聯網磁懸浮中央空調。
公開可查的資訊顯示：格力2010年立項研發“磁懸浮變頻離心式製冷壓縮機及冷水機組”，2014年推出首臺磁懸浮變頻離心機產品，比海爾整整晚了8年。
近年來，中央空調行業逐漸形成一個共識：誰佔據了磁懸浮，誰就佔據中央空調技術及市場制高點。
海爾磁懸浮至今已連續三年全球第一，是全球磁懸浮TOP5品牌中僅有的一家中國品牌。
現在，大家一說到磁懸浮就會聯想到海爾。
但磁懸浮的發展並非一帆風順，早期磁懸浮製冷量偏小，一定程度上侷限了發展速度。進入海爾時代，磁懸浮製冷量發生質的飛躍，從最初的80RT到如今的4200RT，能為各類建築提供冷量，最大可滿足10萬平米制冷麵積。
卓越的產品為海爾贏得眾多聲譽，比如，海爾磁懸浮中央空調全系產品均透過美國AHRI認證；2019年，海爾磁懸浮空調入駐國家節能中心節能技術宣傳推廣基地，等等。
第30屆中外管理官產學懇談會私信
海爾可圈可點的不止磁懸浮
2021年1月13日，《RT軌道交通》公佈2020年中國城市軌道交通空調系統中標資料，海爾中央空調以23.83%的份額位居第1。而此前，城市軌道交通空調系統曾長期為外資品牌所壟斷。
比如，青島地鐵13號線成為行業首個應用蒸發冷磁懸浮空調樣板工程，深圳地鐵16條執行線路中有13條選擇海爾空調產品，合肥地鐵4號線全線採用海爾磁懸浮中央空調。
2020年，海爾物聯多聯機銷量增長114%，市場份額21.81%，位居行業第二、中國品牌第一。
煤改清潔能源是近年來中國北部地區大力推行的環保專案，這方面海爾表現也可圈可點，2017年榮獲首屆京津冀無煤化供暖技術與防霾裝置博覽會唯一“煤改電”專案最佳貢獻獎，2020年在北方煤改清潔能源共計170個招標專案中中標80個；2020年榮獲“2019年度全國政府採購清潔取暖裝置節能首選品牌”。在10月10日由中國節能協會主辦、中國節能協會熱泵專委會承辦的“2021中國熱泵行業年會”上，海爾中央空調獲頒“熱泵行業領軍品牌”。
思考：什麼支撐了海爾中央空調持續崛起？
與某品牌漸顯頹勢不同，近年來海爾空調持續堅挺崛起。中怡康釋出的2019年—2021年7月“中國空調市場品牌份額資料”顯示，海爾空調市場份額從2019年的12.4%一路上漲至2021年7月的17.6%，成為三巨頭中唯一三連漲企業，而且三連漲是在國內空調連續三年下滑的背景下實現的。
市場環境變化引發競爭格局變化，過去空調是“外延式”增長，現在是“內涵式”增長，過去是“做大蛋糕”，現在是“分割蛋糕”，企業走向隨之發生分化。
什麼企業有能力在嚴峻的市場環境下脫穎而出？當然是那些建立大格局的企業。海爾正是這樣一家企業。
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深入研究海爾中央空調成長之路，不難發現其已建立“四大領先”優勢，完整地構築了海爾中央空調競爭力體系。
一是技術領先。這一點突出體現在海爾最早進入磁懸浮空調領域。2006年，海爾推出中國第一臺磁懸浮中央空調，彼時，不少同行尚不知道磁懸浮為何物。
二是市場領先。海爾是止於目前中國家電行業唯一一家真正實現全球經營的企業，全球市場均以自有品牌（包括“海爾”母品牌及旗下子品牌如卡薩帝、GEA、斐雪派克、CANDY等）經營，和大多數同行仍停留在以代工、貼牌為主大不相同。
2020年，三大白電巨頭海外市場營收佔比分別是：海爾48.84%，美的42.6%，格力11.9%。
三是觀念領先。海爾最早提出“從造空調向造空氣轉型”，隨著時代發展，該觀念進一步延伸至“全屋空氣解決方案”，全面滿足使用者對空氣溫度、溼度、潔淨度、清新度等健康、舒適體驗需求。
在觀念領先方面，海爾另一個為人稱道的例子是推出全球首個場景品牌“三翼鳥”，讓公眾一想到智慧家庭生活解決方案就想到三翼鳥，一想到三翼鳥就想到海爾，這是一個非常智慧佈局。
四是品牌領先。日前，Kantar BrandZ 釋出的“2021年全球最有價值品牌”顯示，中國家電企業僅海爾一家上榜。近年來，海爾已成為國際媒體評價中國家電行業的標杆企業，成為最具全球影響力的少數中國企業之一。海爾品牌在全球的強勢崛起，對旗下產業的帶動作用不言自明，和個別品牌影響力侷限於國內明顯不同。
總之，海爾中央空調板塊持續崛起，既與自身擁有領先的競爭力優勢相關，也和海爾整個集團品牌影響持續擴大相關，可以說是內外多重因素綜合作用的結構，已經形成了一個完備的競爭力體系，這個體系可不是一天兩天就能模仿超越的。
（作者系家電行業資深觀察人士）
