說到即時通訊軟體我們第一映像想到得是什麼？微信，QQ, MSN,Skype,whatapp ,Google talk .釘釘。這些軟體都是利用三大運營商的基礎網路進行通訊的，他利用軟體接入到網路中然後透過運營商的核心機房進行資料，語音的交換技術把你對應的號碼送到你想去的對端。從哪個運營商的交換局出來再到終端，從而實現了端對端的通訊。我們聊天用語音和打字的方式進行互動，語音業務走電路交換，資料業務透過交換局，路由器上核心網進行資料交換後指向對端目的地，然後解析出來資料進行還原從而給對端把本端的資料進行展示對端才能看到，聽到你的指令所要傳遞的資訊。
在國內一般應用最廣的就是QQ，及之後的微信。而在國外用得最廣泛的是what app。他的使用者量達到25億多了，我到其他國家出差的時候必須要裝what app。要和當地人溝通必須用這個，而且很方便，佔用記憶體不大。反觀微信，QQ現在人為的在裡面加的功能太多，他想什麼功能都能包含，只要能賺錢就行。但是詬病也越來越明顯，手機執行記憶體小的話就跑不動了，但軟體越來越大。定期不清理的話就廢了。微信在國外使用頻率不算高，除了華人之外，因為他們都有自己最習慣的溝通工具。而what app簡單明瞭，沒有花裡胡哨的東西，就是個通訊軟體，打字 聊天，發圖片，語音通話就這些功能，所以更讓人上手。更能達到即時通訊的目的，這也是我們國內做軟體需要考慮的問題，不是大而強就是最好的，而是適用程度體驗感才是最主要的。
一個軟體的推廣需要受眾群體，當人們達到一定的使用量的時候你才能成為主流的社交工具，為什麼當時好多的即時通訊軟體現在都消失了，因為推廣不到位，用的人少，沒有一定的市場佔有率，這樣被其他更換的軟體所替代，當人們在相互溝通交流中慢慢體驗出那種軟體最適合自己的時候，這才是投票的時候，才正真決定你軟體的命運。微信剛出來的時候也是不停的推廣，當時的QQ還佔據主流。好多人感覺無關緊要，但是當其他人用的時候，你也需要註冊一個，才能與其他人在一個平臺上溝通，這樣才能互動，達到資訊傳遞的目的。媒體就是大眾傳媒的一個載體，他透過介質來傳遞聲光圖文資訊給對方完成資訊的互動。這個過程就是傳播。
社會無論在如何變遷，但是人們的需求是第一位的，當有這個市場的時候也就有存在的價值，所以只要你在風口浪尖，你也能飛起來。緊扣時代的脈搏，認真觀察社會的需求，這樣商機也就能找到。
