近年來，隨著“銀髮經濟”逐漸成規模，養老市場開始獲得越來越多人的關注。
而提到養老產業，就不得不提宏福集團旗下的北京金手杖養老公寓，作為北京地區最早佈局養老產業的京企之一，金手杖在2013年就開始佈局養老市場，發展至今，金手杖已經入住了超過1600名會員老人，在海南博鰲、黑龍江五大連池等多個城市落地了醫養社群專案，是最知名的連鎖養老品牌之一。
“健康不僅僅指身體的健壯，還包括內心的愉悅，養老不僅要養身，更要養心”
“我們不應該僅僅追求身體指標的正常，更要追求內心的愉悅與豐富，不應該讓熱愛止步於年齡，雖然我退休了，但是隻要有追求就不會老，精神生活的需求是無限的。”86歲的金手杖會員劉叔叔認為，相較於基本的物質要求，老年人退休之後需要更加豐富的精神生活。
2020年新冠疫情肆虐，出於疫情防控需要，許多人在居家封閉期間體會到了生活的種種不便利，這一切對老年人來說更是放大數倍的艱難。不會使用智慧裝置，健康碼不會掃，劉叔叔和老伴兩人當時獨自住在安華橋的老舊小區內，子女也不在身邊，老兩口覺得生活很無助，當時就決定要找個安定舒適的地方養老。“金手杖給我最大的感受就是一切都很舒服，這裡就是我理想中的養老桃花源。”
作為大半輩子都在測繪領域鑽研的工程師，劉叔叔來到金手杖後開啟了更為豐富多彩的晚年生活，老伴說越來越像個文藝“青年“了。注重精神生活的劉叔叔沒有閒下來，在社群“活力養老”“文化養老”的濃厚氛圍下，劉叔叔開始自學了書法，交誼舞，每天還能和朋友們下下象棋，不亦樂乎。一系列適老化設施的應用讓劉叔叔覺得，相比於傳統的居家養老模式，選擇金手杖這樣一家專業機構養老好處不勝列舉。
與劉叔叔的養老觀念一樣，同為金手杖會員的彭阿姨也非常注重自己的晚年精神文化生活。“老年人不能只是一味的被動養老，更要活力養老、健康養老、文化養老，好的精神面貌能夠返哺健康，促使我們更年輕。”退休前，彭阿姨從事醫療相關工作，曾獲衛生部系統內的先進工作者、優秀黨員的榮譽，如今在金手杖繼續發揮著自己的智慧餘熱，她和金手杖的膳食團隊一同為個別有基礎病的老人定製健康食譜。從蔬菜的營養成分、軟硬度、可消化程度、老人口味等多個角度出發，制定個性化食譜。“現在老年人的膳食越來越豐富，我給朋友們制定愛心健康食譜，朋友們吃的開心可口，我很高興可以繼續發揮自己的價值。”
開業七年來，金手杖以“活力養老、文化養老、健康養老、科技養老”為理念，積極為長者們搭建施展智慧的空間和平臺，圍繞長輩的精神文化需求打造了一整套精神生活服務體系。截至目前，金手杖已經開設30多門經典課程，成立了20餘個興趣俱樂部，居民們在這裡充分發揮著自己的愛好與所長，既當“老師”又當“學生”，在金手杖這座“養老桃花源”裡活出了自己流光溢彩的晚年精彩。
“舒適宜居，餐飲人文，醫療保障，無論是硬體還是軟體，金手杖都做到了極致”
“我選擇來金手杖養老的原因主要有五點：第一，我喜歡這裡的生活環境，有家的味道，清新雅緻；第二，我喜歡這裡的餐飲，多樣營養而適老；第三，我喜歡這裡的年輕人，文明熱情，工作認真；第四，我喜歡這裡強大的醫療保障，醫療資源豐富，先進的緊急呼叫裝置，專業的醫護團隊，讓我們住的安心放心；第五，我喜歡這裡豐富多彩的娛樂生活，讓我忘記了年齡的限制，年過古稀，重新追求自己的興趣愛好。”73歲的王叔叔說，無論是硬體設施還是軟體服務，金手杖都做到了極致。
不僅是對金手杖硬體設施滿意，王叔叔對金手杖的管理及服務團隊更是頻頻點贊。“他們就像‘專職兒女’一樣無微不至的照顧我，不僅僅是完成工作內容，而是發自真心的把我們當成自己的家人。”金手杖創新實踐的CCRC照護模式，由醫生、護士、社工、管家、營養師、餐飲師等組成專業的多學科服務團隊，從健康、心理、飲食等多方面提供細緻入微的照護服務。
“我要特別表揚我的管家史寶華同志。她服務主動熱情細心，不管是分內還是分外。我是獨居老人，老伴兒去世的早，一個人感覺比較孤單，自從來到金手杖，寶華每天都會來我家看望我，送給我蝴蝶蘭盆栽裝飾屋子，給我包菜糰子，天氣冷了還會叮囑我多穿衣服，我特別感激，特意送了她一面錦旗，還寫了一封表揚信。”會員與工作人員之間形成了一種愛的紐帶，是服務老人的愛、是照顧長輩的愛，這樣的工作人員在金手杖還有很多，他們是會員可信賴的貼心人。
金手杖創辦7年初心不改，致力於升級中國老人的生活方式
隨著養老需求的不斷增長，養老產業已逐步進入產業細分階段。養老服務也從滿足基本健康、生活要求的產品類別開始向更舒適、更安全、更幸福等方向拓展。北京金手杖養老公寓創辦7年來初心不改，始終致力於改變中國老人的生活方式，透過創新的文化養老、藝術養老模式，形成了獨特的會員共生共建共享的文化生態，幫助會員長輩們消除孤獨感，具備安全感，享受快樂感。以長壽時代下的養老哲學，共同推動整個社會的養老文化建設，為社會創造新價值。
金手杖總經理曹媛媛表示，金手杖服務的本質是“以人為本”，在注重保障老年人身體健康的基礎上，豐富老人的精神世界，帶給他們內心層面的幸福感。在金手杖人文溫度與硬體設施同樣重要，我們要讓一流的設施、貼心的服務更好地服務老年生活。同時金手杖還在推動“醫療”與“養老”深度融合，依託領先的CCRC醫養結合模式，為老人家庭提供軟硬結合的一站式智慧養老解決方案。
來源： 光明網
