繼連續設立多家子公司後，永雄對高管層開展新一輪調整。
撰文 | 冬彌
出品 | 消費金融頻道
邊進行資本擴張邊調整人事，催收巨頭永雄絲毫沒有放緩腳步。
工商資訊顯示，永雄集團近期調整了多名高管職位，周小芳接任李振宇成為永雄新的法定代表人、經理。此外，永雄官網顯示永雄董事長也已變更為周小芳，總裁為譚曼。周小芳為永雄集團前董事長譚曼的妻子，他們二人共同控制永雄集團。
永雄集團是國內頭部的催收機構。自2018年開始大舉佈局催收業務後，永雄集團在全國佈局分支機構，期間遭遇業務合規問題關閉了數十家分公司，但體量仍居行業頭部。目前，永雄旗下擁有超30家分公司，呼叫坐席2萬多個。
依靠催收業務發家後，譚曼及永雄不斷投身公益，似乎想為自身樹立良好的聲譽，消解催收的敏感標籤，贏得更多正面關注。9月份，由永雄集團捐贈的湘潭大學永雄樓交付使用，譚曼的母校湘潭大學為其頒發了傑出貢獻院友獎。同時，譚曼也完成了多重身份跨越，從催收巨頭的大當家變成大學特聘教授。
一度揚言“讓世界沒有挽不回的誠信”，永雄集團這幾天不斷修正自身業務，適應監管和債務人的規則。永雄在催收業務夾縫中尋求擴張，合規成為它立足的生命線。採取輕言細語、法言法語的催收方式，雖能降低業務風險，但催回率怎樣呢？
夫妻聯合控制
周小芳除了擔任永雄集團的法人和經理，還出任永雄今年新成立的子公司湖南拓勤信用管理有限公司、湖南促幸裝修有限公司、湖南雲程農業科技有限公司的法定代表人。
在永雄集團的股權結構中，譚曼持股約81.9999%，是集團實際控制人；湖南裕雄企業管理合夥企業（有限合夥）持股15%；周小芳持股3%；上海珩雄企業管理諮詢合夥企業（有限合夥）持股0.0001%。其中，湖南裕雄企業管理合夥企業（有限合夥）大股東為譚曼，二股東為周小芳的兄弟周雄，周雄也是永雄集團的執行總裁。
就股權關係而言，永雄集團像一家家族企業。永雄的股東、社會關係，均被打上譚曼的印記。作為永雄集團的創始人，譚曼從湘潭大學法學院畢業後，曾創辦了湖南裕邦律師事務所，該事務所後來改名為湖南永雄律師事務所。
創立永雄後，譚曼帶領永雄抓住了中國個貸業務爆發的紅利，公司擴張速度驚人，2019年便計劃赴美上市。商業銀行信用卡和消費金融公司的消費貸業務快速增長，不良資產處置需求增加，為永雄帶來了廣闊的市場空間。但催收屬於強監管行業，面臨的政策不確定性較大，永雄因業務違規曾放緩擴張腳步。
去年5月，湖南永雄又開始在疫情中加速擴張，第五批分公司一同開業，包含了廣西南寧、百色、欽州，江西九江、上饒、貴州遵義六家分公司。今年，永雄集團又陸續設立新的全資子公司，再次流露了它的業務擴張計劃。
在永雄的子公司中，還涉及技術開發。永雄集團介紹，旗下的全資子公司長沙裕邦軟體開發有限公司專注科技產品研發，已擁有10項國家智慧財產權局授權的資訊科技核心發明專利、56項計算機軟體著作權登記證書。
永雄赴美上市擱淺之後，上市計劃並未止步，並流露了新的野心。今年年初，湖南永雄集團召開2020年度總結表彰大會，總裁譚曼在總結時談及將透過上市融資開設地方AMC，佈局個人不良貸款批次收購與處置業務新賽道。
當前，掃黑除惡和消費者保護，都對催收行業提出更高的服務標準。銀保監會要求各銀行保險機構要加強催收業務管理，嚴禁委託涉黑涉惡機構和個人催收，發現催收機構採用非法手段催收的，應立即停止合作關係；進一步規範催收行為，嚴禁使用非法手段催收。趨窄的政策空間，也為永雄的催收業務帶來難度。
在催收業務中，法律更側重對債務人的保護，這造成了催收機構的被動局面，永雄似乎想要打破這個行業困境。近期，周雄在湘潭大學永雄樓舉辦的第四屆信用法治·韶山論壇上提到催收行業存在的必要性和合法性，以及催收機構提醒還款權、資訊修復權、請求第三方協助催收權、請求第三方代償權執業權利賦予的必要性及權利行使邊界。
擴張受限
永雄若想實現商業模式的良性迴圈，還需邁過人力成本和貸款催回率兩道坎。
首先，催收是典型的勞動力密集行業，永雄實現體量擴充，保持較大的催收回款規模，就不得不繼續擴充人力。永雄稱2021年將加速轉型升級，力爭年底人員規模突破1.6萬人。
永雄集團在2020年催收回款超40億，是國內名副其實的催收巨頭。在業績增長和追逐上市背後，靠規模龐大的催收人力支撐，同時這也意味著消耗大量的人力成本。上萬名員工的薪酬和福利待遇，對永雄的營業利潤率來講是一個挑戰。
其次，監管政策也會影響永雄的催收回款率，一旦催收手段的效果不理想，回款便變得艱難，佣金也就無從談起。正如永雄所講，它經營著一家對社會非常敏感的企業。公眾對拖欠的消費者應收賬款追回行業的一般投訴或者特別針對我們的投訴，可能會導致監管風險的增加，這可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大不利影響。
合規風險直接影響利潤水平。南永雄2019上半年營業收入5.15億元，同比增長75.8%，2016年至2018年這一資料分別為4.36億元、5.95億元，7.58億元。2019年上半年營收攀升，淨利潤為3233萬，同比下滑31.9%。
彼時，永雄稱經營業績和利潤受到新成立的地區辦事處的關閉以及2019年第二季度的一次性全面合規審查的影響。在過往業務中，永雄曾多次踩監管紅線。裁判文書網顯示，有湖南永雄員工催收時冒充欠款人報警併發布恐怖資訊被獲刑。
催收行業屬於高風險行業，尤其是個貸催收，面臨的都是小額分散的借款人，催回難度大且不說，非常容易觸碰到監管紅線。不只是永雄遇到合規問題，同為頭部催收機構的深圳萬乘也曾因催收違規被警方查封分公司。對於合規風險，永雄表示在管理制度等方面加以避免，如加速升級完善智慧催收管理系統，加大力度整治“四類”紅線催收行為。
在《個人資訊保護法》及一系列催收監管政策出臺後，永雄的催收業務可能會遇到更多不確定性，這也將直接觸發商業模式的震盪。
