原標題:從盲人按摩師到網際網路從業者(主題)
記一個盲人的奮鬥歷程(副題)
法治日報記者 韓丹東 實習生 楊蕙嘉
40來歲的王強(化名)如今在一家知名網際網路公司的社會責任部門工作,妻子在盲人手遊公司從事媒體運營的文字工作。夫妻兩人都有一份不錯的工作,這在盲人群體中可以說是鳳毛麟角了。
不錯的工作,來之不易,其中的辛酸,王強深有體會。近日,他向《法治日報》記者述說了找工作的心路歷程。
來自河北的王強是一名先天性視障人士。年少時,王強和大多數盲人一樣,學習推拿按摩,並從事了一段時間的按摩行業。但他沒有安於現狀,果斷辭職,赴長春大學特殊教育學院學習音樂,追求夢想。
王強介紹,他所上的學校不是封閉式的盲人學校,而是開放式教學,他和音樂學院的普通大學生一起上課。這種教學方式,讓他沒有因為是盲人而得到“特殊關照”——課堂上使用的教材是統一的,沒有盲文版本,也鍛鍊了他自強不息的秉性——自己錄音做筆記,刻苦學習。
“相比於盲校,能去普通學校就讀是幸運的,也是一種較好的學習方式。”在王強看來,盲人學校有侷限性,不僅接觸人員單一,且這類學校雖然會開設一些文化課和康復科,但大多隻有按摩及音樂相關的專業,有些甚至只有按摩專業,限定了個人的就業。
因為學習努力,王強的成績優異。畢業後,他信心滿滿地開始找工作,向招聘企業投了不少簡歷,不料被潑了一盆又一盆冷水。
“面試環節太難了。”他回憶道。
“往往招聘人員看到我是盲人後,馬上就把我pass掉了。雖然我也曾據理力爭,努力告訴對方我生活可以自理、具備哪些工作能力等,但似乎完全沒有用,因為對方的焦點只放在‘你是個盲人’這一點上。”王強說,令人受傷的話他也不是沒有聽過,有一家公司的面試官直言“你來我們這上班,吃喝拉撒衣食住行,我們還要派人伺候你”。
在很多招聘者眼裡,盲人什麼也幹不了。“我不敢說自己空有一身本事,但最起碼是學了些東西的,可因為我眼睛看不見,就沒人相信我有工作能力,甚至沒有人願意傾聽。”王強說。
求職過程中,還有一個問題讓王強記憶猶新:在工作簡歷上,需要填寫健康狀況,他認為自己是健康的,視障不是健康問題,而一些招聘單位卻認為他對此有所隱瞞。
剛開始,他還不信邪,但多次碰壁後,也不得不接受現實。
對於這些企業,王強也表示理解:“企業有顧慮很正常,招聘盲人肯定會考慮其工作能否勝任,上下班通勤會不會出問題,出問題算不算企業的責任等。”
在他看來,很多企業之所以不接納盲人就業,根本原因還是大家對盲人群體的瞭解太少,刻板印象太深。“如果身邊沒有親朋好友是盲人,又沒有深入接觸過視障人士,一般人確實很難想到,很多盲人不僅日常生活沒問題,參與社會活動、開展工作一樣沒問題。”
特別幸運的是,在王強一籌莫展,甚至有些麻木之時,朋友為他介紹了一家願意接收盲人的企業,在進行充分溝通後,他得以進入這家企業工作。“熟人介紹”成為他職業發展的關鍵,後來換工作也變得較為順利。
經歷了多份不同的工作,王強直言,盲人開始工作時確實存在不少困難需要克服,也需要所在企業的有力支援。
他告訴記者,現在智慧手機幾乎都可以轉換成盲人模式,手機無障礙螢幕朗讀工具開啟後,可以為盲人讀取相關內容;如果工作需要用電腦,也可以安裝一個螢幕朗讀功能的程式,輔助盲人使用大多數辦公軟體,如Word、Excel等。
“簡單地說,一般人是看著操作手機、電腦,我們是靠聽覺來操作手機、電腦,獲取螢幕資訊、開展工作。”王強說,盲人可以和普通人做得一樣好,前提條件是企業為盲人提供一定的支援,比如將企業內部軟體工具無障礙化,因為一些特殊軟體、App需要符合朗讀標準,否則就會出現難以讀取的問題。
對此,他解釋說,這就像要招聘一個坐輪椅的人,企業需要把坡道、廁所轉角等做好,並在螢幕朗讀、軟體無障礙化方面給予一定的支援。
雖然可以正常工作,但王強也不否認,工作中也會遇到一些常人不會遇到的困難。比如盲人為了讀取資訊需要戴耳機工作,但一些工作環境是開放式的,有的是幾十人在一起的大屋子,比較嘈雜,對戴耳機工作造成了一定的困擾。
“有傳言說盲人可以聽聲辨人,但我只能辨認同組工作的熟人,其他組的同事我就分辨不出了。有時其他組的同事和我打招呼,因為我看不到別人的表情和方向,我不知道他們在和我交流,可能就沒法回應人家,所以在社交方面也會有些問題。”王強說,延伸到工作上,當遇到需要他主動發起跨組協作的工作時,線上可以完成,但線下就存在困難,因為他不知道同事坐在哪兒,當時在不在座位上。
他告訴記者,盲人圈流傳一句自嘲的話,“想在朋友中找個做其他行業的難,但想按個摩,那熟人特別好找”。
現在,情況正在慢慢發生改變,王強的盲人朋友中,有的做直播、有的寫程式碼、有的做銷售、有的做律師。當然,大部分人還是在做推拿按摩。
瞭解才能理解,理解才能信任。對於目前盲人的就業現狀,王強呼籲大家放下偏見去深入瞭解一下這個群體,不要想當然,“盲人能做的事很多,盲人可以自力更生,希望社會能給予這一群體更大的包容和更多的就業機會”。
來源:法治日報