前兩天家裡的萬和熱水器突然不打火了,有點著急,就在網上搜了下萬和熱水器維修的電話,比較醒目的是一個號:4008083566,透過一番溝通之後,客服給我聯絡了我們當地西安姓李的小夥子,早上打的電話,中午就過來,效率也蠻高的,到這裡一切也都順暢,小夥子也很快就發現了問題,進水的冷熱閥堵塞還有啟動那塊的一個他稱為電解器的東西壞了,當時他報價冷熱進水閥260元/只,說是公司報價,一個冷熱進水閥網上報價純銅九牧王也就31元,而安裝的也非純銅,也就20來塊錢東西,這是加了多少?本身上門就有收取50元的費用;而更離譜的是他所謂的那個電解器其實就是一個1uF的電容,人家直接給我報了180元,一個網上7塊錢的東西,轉身就是要價180元?後來竟然還能在我因為貴不打算安裝後可以砍價到90。還和我說自己按整不好會燒壞熱水器,漏水等等。我打客服4008083566,客服竟然給我報冷熱進水閥要280元/只。沒有任何字紙的說明,也沒有任何發票,這工商部門沒有任何的物價監管,更甚至對於這樣的行為,投訴無門,12315,12366都要有具體的公司地址。
隨後我下載了萬和智慧家居app,上面的維修電話為4008308383,也打過這電話,而兩個客服電話均預約到的是同一個維修人員。
最後結果,因為一個已經冷水閥已經按上了掏了260元,電容換了90元,進門檢修費50,共計400元。熱水閥自己樓下五金店買的30元,自己換的。總算把熱水器修好了。
這坑我經過了,希望給廣大網友提個醒,不要聽信維修員說的,配件沒有那麼貴,自己維修也沒有那麼可怕,這裡面水分太大,如果能自己整得不要找這種坑人的維修公司。