商店裡來了一個40多歲的女人,穿著平常的衣服,不超過200元。我的同事拒絕接待她。我熱情地接待了她。我簡直不敢相信她竟然買了一套超過100萬件的高階珠寶。
我今年29歲。我是一家奢侈品商店的採購員。我們店裡所有的衣服都比較貴,每件都值幾萬美元。那天,我們把一個40歲的女人帶到店裡,她穿著便衣,提著一個購物袋。全身不超過200件衣服。她進來時,我熱情地和她打招呼。我同事不想和她說話。我的同事告訴我,“看看她的衣服。她不會買的,她買不起。你最好不要浪費時間。我對她說,“沒關係,我一定要做。
她慢慢地走著,看著衣服,不時地拿出標籤來看。當然,當她欣賞這套西裝的時候,我也自然地把它的特點介紹給她。然後她對我說“你店裡就沒有更貴的東西嗎?”
我帶她去了我們的珠寶專區,那裡有上千萬的珠寶。我向她詳細介紹了我們的宣傳冊,她看到了一套珠寶。事實上,我們商店裡還沒有看到那套珠寶,因為太貴了,一百萬元,看一個促銷影片真的很不錯。
那個女人問我是否親眼見到珠寶,我告訴她我沒有。我不敢相信她說她會得到它,我很驚訝我帶她去貴賓室了。請向她詳細說明,我們需要對這一系列珠寶進行一次完整的訂購,而且在三個月內訂購完畢之前,我們不能退貨。
她欣然接受了。我去商店經理那裡和她商量,商店經理和我一起進了貴賓室,商店經理提出給她加一些微信,告訴她接下來該怎麼做,但那位顧客拒絕加我的微信。
這位顧客告訴我,她今天身上沒有足夠的錢在幾天內刷卡,我等著這位顧客走了之後再刷卡。
幾天後,這位顧客給我發了一封信,說她可以隨意刷卡,但就在那時,我的嘴唇腫得厲害,我不得不去醫院治療。醫生告訴我不要吃桃子。我對桃子過敏。我當然知道。我很確定我沒有,那天早上我只喝了一杯水。我摸了摸口袋裡的潤唇膏,才知道被算計了。
回到商店後,我把水潑在同事臉上,警告她不要輕舉妄動。即使她做了,我的顧客也會等我。她這樣做是徒勞的。我不會告訴商店經理,但如果有下次,我不會容忍的。
兩天後,這位顧客來店裡刷卡,她告訴我。原來她和她丈夫離婚了。卡片裡有她前夫給他的離婚協議,她和她的前夫靠賣薄餅慢慢地發家致富,做了大量的工作,關係也很好。但是當她有錢了,她發現她的丈夫經常徹夜不眠,經常穿得漂漂亮亮的,她成了一個骯髒的老女人,打掃、打掃、做飯、照顧孩子。
一天晚上,她發現丈夫偷偷溜出去了。後來,她秘密跟蹤她丈夫到一個居民區,看到她丈夫進了一所房子,一個小女人對他說:“兄弟,你來了”。她本來想上去問她的丈夫,但她猶豫了,因為如果她去了她的丈夫會馬上和她離婚,為了孩子,所以她忍住了,好像她不知道似的,回到家裡,藏在被子裡哭了起來。
最後,他們家鄉的房子被佔了,他們賺了很多錢。他們還實現了金錢自由,但當時他的丈夫把他在外面的女人帶回了家。別人都是名牌,而她全身衣服上的幾百元錢,連他們的結婚紀念日,她老公的禮品袋,都是給女人買的,她覺得很諷刺。
雖然她懇求丈夫不要和她離婚,但她最終還是提出了離婚。離婚後,他平分了一半家產。
我知道她的經歷對她很同情,想跟她說話,說一時衝動無所謂,這次不買也沒事,但我還是沒有說出來,最後給客戶刷卡了。
我花了很長時間才忘了顧客。我不知道我是否阻止了顧客正確地刷卡,但如果我這麼做了,我已經損失了一百多萬元。你們認為我做得對嗎?