8.16號晚上小米手機突然黑屏壞了
終於出現了我想出現到的畫面,可以免費換新了,這是我的想法。
但是等手機真的壞了,沒有第2個手機備用的我,打不了電話,聯絡不到京東。
我就用電腦登入京東也需要手機廉政碼,登入不上,還好登入小米商城不需要廉政碼。
找到了最近的售後官方點,大概40多分鐘做地鐵,想在網上預約關掉查詢裝置,可惜需要廉政碼。
就i放棄了,直接去官方售後,但是麻煩又開始來了,做地鐵需要那個健康嗎,我沒有,又耽誤了一段時間。
售後的人其實並不算多,還是星期天,剛去就排到位,這時候是下午2點,然後說叫我轉轉,大概1個小時售後檢測,然後我50分過來了,他說什麼專業什麼不是很懂,說埠什麼可以識別,說先刷下機,然後我又等,半小時後我過來告訴我需要關閉查詢裝置才能刷機,然後把我的手機卡給收個廉政碼。最後刷了不行,說試下是不是螢幕壞了,然後又檢測說是主機板壞了,但是官方售後說這是埠可以連線,不在換新的,如果你要堅持換新,這邊幫你申請,需要幾天時間,修主機板也需要好幾天時間,沒有備用機的我,我第一時間問是有沒有備用機先用一下啊。
然後售後告訴我備用機用玩了,後面又問問附近500米的售後店,備用機還是用玩了。
最後我自己想了個奇招,找京東售後,借工作員的手機上我的京東,申請售後,備註沒有手機,接不了電話,一定需要上門服務,客服說好好的,第2天我等了一天都沒來,到了晚上我就高價實體店買了個二手紅米K20PRO血虧啊。上京東一看,果然電話沒接,上門的自動安排第2天去了。
其實這裡的售後流程都還是非常可以的,但是沒有備用手機現在是真的不行啊,萬一手機壞了,出門都不方便,沒有健康嗎,還好我有個小米手環刷NFC還可以用,但是售後缺備用機這點其實真的需要大大的差評。可能是我去的這家店新開沒多久吧,是售後一體的。
京東呢,也才剛剛拿走我的手機,還不知道最後到底是啥結果呢,你們說能不能免費換新成功?
還有京東之類的登入能不能搞個不需要廉政嗎登入,賬號密碼對,沒廉政的話限制消費等情況,跟客服交流之類的應該可以正常進行才對吧,現在賬號密碼沒有用了,沒有廉政嗎什麼都不是。。。