來源:揚子晚報
深圳高階盤遭業主請願退房，南京多盤被要求“提品質”
樓市掀新一輪維權，“理性”還是“過度”？
多輪調控之下，國內房地產市場在本該是旺季的“金九”寒風陣陣：土地拍賣無人報名的宅地增多，新房市場售罄樓盤迅速減少，受其影響，樓市維權也再度吹響了“集結號”。近期，深圳一家均價超過10萬/㎡的高階樓盤被業主集體請願退房，與此同時，號稱南京“富人區”的河西板塊多家樓盤也有不少業主維權要求房企“提品質”，記者就樓市熱點話題進行了採訪。
揚子晚報/紫牛新聞記者 馬祚波
高階盤業主集體請願“退房” 網友點評“可能是買貴了”
今年9月份，一則名為《龍華金茂府集體退房請願書》的文案在深圳的地產圈裡流傳，業主們要求退房的理由主要包括：房企在銷售過程中欺騙買房人、利用學位營銷，甚至還出現盜竊小區集體財產等問題。
記者注意到，龍華金茂府是當地的一家高階樓盤，2019年開盤時以10.3萬元/㎡重新整理了當地的房價紀錄，單套總價在1500萬以上，目前均價接近11萬/㎡。然而在一些業內人士看來，深圳公佈的二手房指導價導致小區漲價乏力，或許才是業主們想退房最為核心的原因。 有網友評論道，“高價買的，不料房價被壓制，換個法子找開發商退房或者要補償罷了”。
南京多家高階樓盤也遭“維權”
業主要求“提品質”
無獨有偶，南京一批高階樓盤近期也掀起了“維權熱”，尤其是在號稱“富人區”的河西板塊。
在河西南部片區，一家高階樓盤的業主近日集體向開發商提出要求，稱整個小區的外立面應該使用全鋁板，而非現在的真石漆加鋁板的外立面。對此開發商表示，當初購房合同上並未約定全鋁板，外觀設計是符合政府規劃要求和合同約定的。“不難看出，此類維權案例中部分業主提出的訴求屬於合同外約定，從現有階段來看，房企恐難以支援。”市場人士介紹，還有購房者以南京8月份出臺的“樓盤品質新政”為參照，要求河西某樓盤將地下層的入戶門廳與首層的入戶門廳採用同等設計和裝修標準，開發商則解釋稱南京的“品質新政”針對的是該新政出臺後拿地開建的新小區，已經建成或建設中的老小區無法參照新的規範執行，這同樣屬於合同外約定。
類似的維權還有許多，而在這一波維權潮中，傳統的“維權”也並不少見。今年5月，河西南華僑城天鵝堡的業主提出，小區裡的單元門過窄甚至“擠不進三胎家庭”，並以此向開發商維權要求整改，結果遭到不少網友的吐槽：“買到天鵝堡的還要維權嗎？”“如果有人退房，我第一個報名”；也有人表示，當初3.7萬/㎡的價格是政府嚴格限價的結果。
樓盤維權頻發，理性還是過度？
律師建議買房人理性維權
與以往出現過的樓盤維權不同，記者發現最新的維權案例中，業主提出的訴求多數並未涉及樓盤降價，而是要求房企“提升品質”，希望與當初購買時的價格相匹配。
對於買房人來說，高昂的房價必須跟高品質相掛鉤，這就跟政府限價之下房企的利潤攤薄不可調和，“維權”也就自然而然發生了。北京市中銀(南京)律師事務所高階合夥人李燚律師指出，理性維權無可厚非，要求開發商提升品質也是正當理由，不過一切需符合法律法規，不應過度維權。
比如要求樓盤的外立面更新，需多數業主和房企同意且向規劃部門申報方案並獲批後方可進行，此外，如果買房人訴求開發商涉及虛假宣傳與銷售，應持有相關證據向市場監管部門投訴，不應有擾亂公共秩序等行為。
治理“過度維權”，倡導合理維權
江蘇住建廳：高度重視
記者注意到，今年7月，江蘇省住建廳作出《省政協十二屆四次會議第0296號提案答覆——關於治理購房者“過度維權”的建議》稱，當前房地產行業或多或少存在“過度維權”，甚至部分“過度維權”行為已經影響到開發企業的正常經營，也破壞了房地產市場的秩序。江蘇省住建廳在答覆中表示，將採取有效措施治理購房者“過度維權”，倡導依法維權，具體舉措包括逐步提高新建商品住房中現房銷售的比例，逐步從源頭解決預售制度中預期與實際交房不相符等問題；既要著力解決“質價不符”，又要防範“過度維權”；構建房地產糾紛多元聯動化解機制，暢通購房人合法維權渠道等等。
業內人士建議，隨著消費者維權意識的提升，買房人應理性看待當下房地產市場的變化，尤其是在樓市處於相對低迷的時期，更應理性維權。從維權的方式來看，房屋質量問題可以向當地的建設行政主管部門投訴，合同有爭議的可以向仲裁機構申請仲裁，如果問題解決不了的話，最終可以訴至法院。
“過度維權既缺乏契約精神，也會使市場的正常交易受到影響，長遠來看，對房地產行業的健康發展是不利的”，該人士表示。
在採訪中記者瞭解到，針對近期南京房地產市場尤其是河西板塊出現的種種維權案例，相關部門已經組織成立了工作小組，召集企業和購房者雙方持續溝通，保護合理合法的維權行為，而“過度維權”也不會予以支援。
