36氪獲悉,數字化物業管理服務商「愛物管」宣佈完成數千萬元級Pre-A+輪融資,由微光創投領投,藍馳創投持續跟投,資金將用於企業在管規模、團隊升級、品牌打造以及產研迭代等方面。
愛物管成立於2017年,36氪曾報道過PreA輪融資,並在其中詳細解釋了愛物管的模式。愛物管致力於透過“專業+數字”一體化管理模式,為客戶提供低本高效的非住宅物管服務。
距離上輪融資半年的時間,愛物管也發生瞭如下變化:
1.業務快速發展,銷售人均月效超過了300萬/月,相比去年同期,業務簽約增長了3倍;
2.公司團隊人數增加一倍的同時,業務量增加了3倍,充分證明了與傳統物管企業業務量增加一倍,團隊規模也基本按1:1增加;
3.產品研發方面,推出了核心產品智慧自動計薪平臺,可以應對公司規模化發展的需求,幫助找到屬於自己的高毛利收費模式
創始人兼CEO滕一帆是一位連續創業者,有著中科院下屬科技企業演算法研究、專案管理以及IT500強企業智慧城市拓展規劃的豐富職業經驗。團隊核心成員主要來自物管大行和網際網路行業,在技術開發、資產管理、物業服務、資料運營等方面擁有著行業領先的融合運營能力。
在當下人口紅利逐漸消失,用工成本持續上升,導致整個物管行業普遍面臨數字化轉型焦慮時,自帶科技基因的愛物管率先選擇了下場實際參與物管運營,具備先天優勢的跨界基因使得愛物管成為了國內首家全數字化物管服務商。
數字化轉型的關鍵在於組織結構的轉型,而不僅僅是一個生產力工具(SaaS)的問題。經過大量行業研究,在過去20年的物管數字化轉型程序中——數十個系統上線,在數以萬計的物管企業中輪番上線,但成效始終不顯,有效的模式尚未建立。原因在於過去單純依賴的這些新生產力工具,並沒有推動實現物管企業的組織結構轉變,反而強化了本該被系統推動扁平化的管理層。
而愛物管的商業邏輯,是希望透過組織數字化轉型,壓縮(智慧替代)當前物管服務行業高達50-60%的“中間環節”損耗,也就是說,業主每支付100元的物管費,最後只會有40-50元支付給了一線的藍領人員。其中物管公司、專項服務公司、人力資源外包公司等,消耗了50-60元。這一方面證明物管行業的低效,一方面則說明這個行業可以被最佳化的利潤空間非常巨大。所以,我們希望一方面給使用者降低15%的成本,並提供品質對等的高效服務;一方面給藍領人員漲薪20%,並讓藍領人員接受更多的培訓,輸出更專業的服務和更穩定的現場團隊。
愛物管自身,則透過服務標準建模、智慧自動計薪以及AI服務最佳化等能力,極大地降低自身運營成本、擴充套件自身管理半徑,形成競爭優勢、突破行業規模化的禁錮,成為國內非住物管數字化運營的領先者。
愛物管為客戶提供以軟體為核心、以資料為驅動標準化的“軟體+服務”,包括:“標準建模、服務視覺化、智慧自動計薪、AI運營最佳化”等,並接受客戶透過數字化諮詢、專項分包、全管委託等多種付費模式,極大的滿足了客戶不同層次的服務需求。
目前,愛物管已實現了對廣州、深圳、北京、上海、成都、重慶等多個城市的樣板打造,並覆蓋了包括寫字樓、商場、產業園區、商務公寓、景區、聯合辦公、醫院、交通樞紐、工廠等多個非住業態,積累了近百套覆蓋所有工種的服務標準資料,並積累了大量的相關資料,已基本具備大規模化發展的條件。
投資人觀點:
微光創投表示:物業管理行業是一個人力密集的傳統行業,傳統管理模式面臨多層管理效率低、管理不透明、服務結果難量化的問題。愛物管用物聯網和大資料技術實現了行業的革新,重新定義了物業管理公司,透明化管理資料,智慧化用工分配,自動化薪資結算,從根本上解決了物業行業長期以來管理難度高,服務和評價體系無法標準和量化的困局。提升了物業管理效率,讓業主少花錢,物業少操心,一線人員有更透明的激勵機制,多勞者多得。期待愛物管團隊能透過軟硬結合的技術解決方案持續提升傳統產業的效率提升,重構產業管理模式。