家裡孩子大了,小時候的腳踏車就淘汰了。按照傳統思維,我把兩輛小腳踏車送回迪卡龍,想著換點兒折價卡、優惠券之類的。沒曾想,人家嫌太舊,不收。
13歲的兒子看著我的操作,很迷惑。他說,為什麼不在二手網站賣掉呢?我問:哦?好賣麼?
兒子註冊了一個賬號,掛上去之後,半天時間就有人上門取車了。同時,他還順便把一個我不用的華為手機和他的一個遊戲機給賣出去了。當然了,收入也歸他所有。
法國二手平臺為什麼這麼火?難道僅僅是因為疫情,經濟下滑麼?但是,疫情發生之前,二手平臺已經火了很多年了!甚至不少法國明星都買二手貨。
下面,我們分析一下原因。
法國的舊貨市場是一種文化
首先,即便沒有二手平臺,法國的舊貨市場也早就火了很多年了。也可以這麼說,現在的二手平臺,只不過是將一部分舊貨市場,搬到了網上。
在法國,熱鬧有趣的舊貨市場(或稱跳蚤市場)早已成為時尚達人的潮流聚集地。在大大小小的攤位上,你不僅能找到“爺爺輩”的雜誌唱片,還有可能淘到流於民間的“古董品”。而跳蚤市場中瀰漫的慵懶懷舊氣息,更是讓人沉醉其中。
Sociovision調查資料顯示,2010年有35%的法國人表示喜歡購買二手貨,到了2018年,這一比例上升到了49%。現在,法國有六成人表示會購買二手貨(零售業)。甚至在法國街頭的採訪中,不少法國年輕人表示:我從不追大牌,我更喜歡二手的!可以說,“二手文化”已深入法國人心,從而衍生為一種文化現象。
不止是法國,當你遊走在歐洲某個城市,經常會碰見新奇有趣的“跳蚤市場”。千萬不要小看這些小小的集市,歐洲人可是把他們濃烈的“舊貨情節”都投入其中了!
有關歐洲跳蚤市場的來源,一個廣為人知的版本是,在中世紀巴黎的一箇舊貨市場,有許多煩人且吸血的小蟲子寄生在舊傢俱上,“跳蚤市場”由此得名。但實際上,關於跳蚤市場的歷史,最早可以追溯到古希臘。據史料記載,在古雅典集市上曾出現過偷偷販賣舊陶器、日用品和衣物的攤位,這被認為是跳蚤市場最早的雛形。
到了中世紀,為了參加十字軍東征或朝聖,人們開始毫不猶豫地賣掉他們最珍貴的財產,甚至是他們的破舊衣物。而且,在當時民間也流行起一種說法:一個人的不幸會給另一個人帶來好運。在這種理念下,舊物交換成為流行,街頭越來越多的小販開始從事“回收業務”,碼頭上擺滿了舊貨交易的攤位,二手市場逐漸成型。
直到15世紀,“太陽王”路易十四才開始在國內加強對二手貿易的控制。根據當時的皇家法令,二手商人必須記錄商品的產地和售價。從18世紀開始,越來越多的收藏家開始尋找稀有而珍貴的物品。
20世紀初,巴黎的第一批跳蚤市場出現了。一戰後,跳蚤市場變得多樣且穩定,只在週末才開放。
我認識很多淘古董的中國人,十幾年前,他們在舊貨市場就淘到了不少中國的古董。這就是歐洲市場的“撿漏”了。現在,這種撿漏的機率很小了。搞不好,還會被騙。因為一批歐洲不良商人,知道很多中國買家在舊貨市場淘寶,所以專騙中國人。當然了,騙自己同胞的華人,也個別存在。
據說,前些年,有人在歐洲舊貨市場淘寶,已經在北京二環內買了房。
法國的二手產業依靠網路蓬勃發展
進入網路時代,法國的二手產業更是蓬勃發展。無論是個人交易網站(Leboncoin、Vinted等)或專業二手銷售平臺(Vestiaire collective、Vide dressing),都在震撼著傳統的零售市場。資料分析集團Xerfi的一項調查顯示,二手貨線上銷售將近佔總零售業交易量的40%,銷售總額也已超過60億歐元。
近幾年,國內各城市也陸續出現了不少“跳蚤市場”“復古集市”和“二手店鋪”,但質量參差不齊、衛生問題堪憂、價格普遍虛高等問題導致很多國人對“二手商品”仍抱著小心翼翼的態度,甚至認為它們就是來自國外的“洋垃圾”。
但是,中國線上的二手平臺,卻是風生水起。經常藉著明星上熱搜的某魚就不說了,知名二手手機3C平臺轉轉APP後來居上,主打手機、電腦等數碼產品的二手回收交易,並推出行業特色平臺保賣服務。
其實,這種業務法國也早有了,但是,由於法國人工特貴,二手手機需要檢測等服務,所以平臺的一直不溫不火。據我國內的朋友說,轉轉APP就非常方便了!一小時內有專業人員上門質檢回收,實現面對面交易;使用者確認回收後,最快1秒內打款,擁有回收價格高、足不出戶賣手機、打款到賬快等服務優勢。這在法國,是不可想象的!
關鍵是物流!轉轉APP對回收寄件使用者提供順豐來回包郵服務,每臺回收到的手機有專業團隊檢測、出具專屬的檢測報告,深度清理資料隱私,回收過程使用者可查,不滿意包退回等特色服務優勢。法國的物流不僅慢,少則3天,多則一週,來回包郵更不用想了,那成本太高了!
有時候想想,在國內的朋友們,真的太幸福了!
法國翻新電子產品業務值得借鑑
但是,法國翻新產品業務,倒是值得轉轉APP學習一下的。
最近幾年,翻新產品(reconditionner)也越來越受廣大消費者的歡迎。比如這兩天在Vent privée上熱銷的Iphone系列翻新產品。
相對於二手電子產品,翻新電子產品的市場似乎並不是非常成熟。在經濟危機和生態環境問題的大背景下,選擇購買新產品會是一個好選擇嗎?
一般翻新產品是被客戶退回的裝置,退回的原因通常與故障無關,一般是因為誤選、改變主意等... 因此,翻新產品的概念應該說是至少已經被拆包處理,在技術上已經算是二手產品。
但和真正的二手產品又不同,翻新產品會將重新包裝的產品返回到賣方,在那裡會對它進行一系列測試和驗證,也有專門從事電氣和電子裝置翻新的車間或工廠。如果需要修理或更換部件,他們會立即更換。
翻新產品有一點非常吸引我們的注意,它的平均售價要比原價低25%至50%左右,部分裝置高達70%!
與價格優勢並駕齊驅的是,技術部門必須重新包裝產品,並且在購買之前必須清楚地向消費者指出任何修理的細節或小的美學方面的缺陷。這也是翻新產品業務的透明度的體現!
翻新產品的市場主要由手機占主導地位。比如在法國,2016年整整一年中銷售了不少於200萬臺翻新智慧手機。最近這幾年,應該翻了一番。
其實,只要制定好翻新機的標準和價格,並且做到透明,市場潛力還是非常巨大的。據我瞭解,國內翻新機的業務早就存在很多年了,但是由於不透明,並且存在欺詐行為,所以一直是在灰色地帶。#媒體人周刑##海外條友說#