9月13日工信部新聞發言人、資訊通訊管理局局長趙志國在新聞釋出會上表示,遮蔽網址連結是本次網際網路行業專項整治行動中的一個重點,如何保障合法的網址連結正常訪問,這是網際網路發展的基本要求,無正當理由限制網址連結的識別、解析、正常訪問,影響了使用者體驗,也損害了使用者權益,擾亂了市場秩序。
此次工信部的解除外鏈遮蔽政策,被網友稱為“世紀大互聯”的起點。而在此之前,百姓已苦“遮蔽”久矣。
工信部強勢出手 填平各大平臺自修的護城河
“想給閨蜜分享個淘寶連結,微信都不能分享.......”
“每個給家族群分享抖音影片,都要先錄屏,不然有一些老人不會點開連結.......”
……
據《中國消費者報》一項關注平臺封禁與使用者權益維護調查報告顯示,有七成左右的受訪者認為平臺之間的封禁行為會侵害自己的合法權益。使用者苦“網址遮蔽連結久矣”,一個瀏覽器原本可以開啟所有的網頁,結果很多連結只能先下載APP才能開啟;又比如說,各大公司網址之間的連結也互相遮蔽,使用者們常用的各個軟體被隔絕成一個個的“孤島”。
而本次工信部的“重拳出擊”,提出“世紀大互聯”是網際網路高質量發展的必然選擇。
網際網路平臺之間的“割裂”最有名的就是2010年3Q大戰,2010年9月27日,360釋出了其新開發的“隱私保護器”,專門蒐集QQ軟體是否侵犯使用者隱私。隨後,QQ立即指出360瀏覽器涉嫌借黃色網站推廣。2010年11月3日,騰訊宣佈在裝有360軟體的電腦上停止執行QQ軟體,使用者必須解除安裝360軟體才可登入QQ,強迫使用者“二選一”。
在這場大戰最終由騰訊贏得了訴訟而落幕,在此之後,網際網路產品的“孤島”逐漸擴大化,而這種“孤島現象”在今年二月,被位元組跳動撕開一個口子。
今年2月,抖音向北京智慧財產權法院起訴騰訊壟斷,主張騰訊透過微信和QQ限制使用者分享來自抖音的內容,構成了《反壟斷法》所禁止的“濫用市場支配地位,排除、限制競爭的壟斷行為”,要求法院判令騰訊停止這一行為,並索賠9000萬元。隨後今年8月,位元組宣佈再度與淘寶合作,力圖打破產品“孤島”現象。
從法律層面上來說,正如10多年3Q大戰一樣,騰訊逼使用者“二選一”的行為,最高人民法院認為騰訊不構成“不正當競爭”,最高人民法院在判決中認為“反壟斷法所關注的重心並非個別經營者的利益,而是健康的市場競爭機制是否受到扭曲或者破壞。”這也間接從法律層面上確認了騰訊之前擴張模式的正確性。
但是隨著互聯市場的不斷髮展,加之中國法律體系的不斷完善,“壟斷”的定性與十年前發生了很大的改變,若工信部不加以制止,讓平臺“孤島”現象繼續發展,甚至再度出現3Q大戰這樣的惡性競爭事件,孰輸孰贏還需要打上一個問號。
平臺互聯互通 讓網路黑產無處遁形
雖然從法律上來說,目前的平臺各設立網址遮蔽連結是在法律許可的範圍內,每家都不擇手段試圖勝過對方是他們的權利。但是從保護使用者權益的角度出發,網址遮蔽連結也助長了黑產的蔓延。
根據公安釋出的網路黑產典型案例,也可以看出,網路黑產案件存在“具備長鏈條、跨平臺犯案”的特徵。簡而言之,現在不少網路黑產之所以做得起來,多是因為平臺之間的相互遮蔽才得以成行。比如在抖音上透過合法的內容獲取流量,然後引流到微信群實施詐騙等,又比如色情黑產就是典型的平臺割裂而產生的“毒瘤”,據媒體調查,從事色情黑產的商家正是利用了平臺之間的割裂,舉例而言黑產商家不會光明正大地在微博、抖音或其他合法社交主頁上傳播色情內容,而是在這些社交平臺上招攬使用者,將其引向微信或者地下直播平臺。
2020年6月,針對不法分子透過暱稱、評論、個性簽名等形式釋出網路招嫖暗語,誘導使用者新增其他平臺社交賬號,最終實現色情、招嫖交易的違法犯罪活動,抖音釋出《對近期網路色情、黑產行為的打擊公告》,宣佈封禁52000多個傳播色情、黑產資訊的賬號,並呼籲業界齊心協力,共同參與打擊網路黑產的行動。
但是光靠一個平臺的力量去打擊黑產是遠遠不夠的,現在的黑灰產行為,通常是在上游進行賬號註冊、買賣,然後在短影片、社交媒體等平臺上實施引流,落地到社交軟體平臺上實施詐騙、傳播色情內容,部分會再到電商平臺進行變現。所以一個環節平臺即便傾盡全力依舊無法遏制網路黑產,而是需要平臺與平臺之間通力合作的。
舉例而言,如果微信和抖音能夠互聯互通,兩家平臺能夠有更多的黑灰產資訊同步、產品設計上有更多協調聯動,則可以在很大程度上提升使用者使用移動網際網路的安全保障。
平臺責任不該侷限於平臺,犯罪的預防需要跨平臺聯動合作,才能從根源上預防網路黑產,同時,政府有關部門可透過政企合作,開展業務交流和合作,從而在共同關注的資訊保安等領域實現優勢互補、資源共享以保護消費者安全上網的各項權益。
此次工信部的清朗行動備受讚譽,不僅是因為該項行動真實地聽取了使用者的意見,解決了當下使用者的痛點問題,更是帶動了網際網路生態的正向發展,當平臺經濟發展到一定規模之後難免會出現問題,而此時消費者、單個商家的議價優勢不足,此時政府在廣泛聽取民意後的出手干預不僅是職責所在,還能帶領網際網路行業往更健康的方向發展,也將給網際網路市場帶來新的活力。
關注我 ——【宋佳律師】↑↑,做您身邊值得信賴的法律朋友。