在藥店工作，每天面對各種各樣的人，健康的，重病的……因為工作的瑣碎，我們很少去傾聽患者背後的故事，只是習慣性的叮囑，安慰……
知道劉叔這個人，是因為他每個月3次來藥店買癲癇類藥物，劉叔身體看起來挺好的，所以就知道他是給家人買的，每次三種藥，只買一盒，500左右，因為涉及隱私，劉叔不開口，我們也從來不問，只是給予必要的提醒！
直到最近，劉叔買的藥其中有一種藥經常缺貨，我們就想辦法，提前預定，有一天等待的過程中，劉叔跟我們說：這是我閨女吃的藥，30年了，每天吃藥，一個月還會發作3,4次。女兒14歲那年，一次發高燒之後就這樣了，也沒有辦法工作，一個月吃藥要花1500元左右，我們還得照顧她……
我們說：劉叔，你傍晚過來吧，我們給你去倉庫調貨！劉叔：我明天過來買，明天開工資，先去取錢然後過來買，要不然錢不夠。聽他說完，我心裡特別不是滋味兒，恨自己的無能，要是我好一點兒，是不是能幫幫他？
很多人微笑，善良的背後，深藏著數不盡的心酸，也許我們無法去體會，只是在面對那微笑的時候，回以一個溫暖的微笑，也許能帶給他一絲安慰！
