“電商專供”一直以來都是被外界熱議的話題,但還是有很多消費者容易被迷惑。比如一款外型看著差不多的家電價格卻相差上千元,實則型號僅差一個數字;同一款產品在不同渠道的價格卻是天壤之別……這些現象的背後是品牌“電商專供”在“搗鬼”。
“電商專供”是近年來電商發展下的產物,許多商家也熱衷於“電商專供”來進行營銷,如果消費者不注意其中的細微變化,很容易被“坑”。實體店的東西太貴,網上搜到同品牌同款商品價格卻要便宜很多。但收到貨後,很多人卻發現和實體店的有差別......
“電商專供”商品特點有二鍾:一是銷售渠道單一,只在網路上銷售;二是價格優惠。該類商品通常按照實體店的某種產品型號做出某些改動,多數情況是為了節約成本,所以較實體店一般價格低一些,當然質量會差一點。
編者瀏覽各個電商平臺,發現標註“電商專供”的商品還真不少,小到日化用品、服裝鞋帽,大到彩電空調等家用電器。而對於“電商特供”、 “網路專供版”的商品,部分消費者表示有聽說過,但是現如今網購商品時會更理性,在發現價廉不一定物美的情況後,可能不會輕易嘗試了。
此外,之前也有某知名品牌家電供應商介紹,電商促銷大都以“打價格戰”為主,廠家對不同的電商渠道單獨定製“專供機型”在行業內已是公開的秘密。“網上賣的型號線下都沒有,就是要區別線上和線下。另外,某東也要最低價,x寧也要最低價,那就做兩款不同型號的商品,價格就沒法進行對比了”。而且,廠家也有明確規定,專供款不允許在正價的實體店銷售。
這位供應商表示,線上專供版本與線下銷售的版本雖然功能與質量上差別不大,但是在成本和用料上也不完全相同。“價格相差幾百元,肯定裡面有一些東西的材質會有一點差距,但差距並不大”。
此外,由於“電商專供”商品與線下商品的細微差別需要較長的使用時間才能被察覺,雖然新《消法》明確了消費者網購時的“後悔權”,但往往消費者發現差別後已經過了7天內無理由退換貨的期限,或者說像家電類,退回的高額運費需要自己承擔,因此權益很難得到保障。
生意人做的是生意,沒有哪個商家是慈善家。因此,千萬不要盲目相信網購就一定是物廉價美的東西,一分價格一分貨,如果像家電類外觀差不多的產品價格差很多,那麼你就要留心了,看看型號和規格是否一模一樣。很多時候,價格的直接反饋就是價值,便宜沒好貨不一定是對的,但是他肯定是偷了哪一個環節的利潤,可能是銷售渠道, 更多的可能是質量!
所以網購時,如果選擇“電商專供”,一定要了解產品與線下實體店產品的細節有何區別,不要盲目的因為價格低等因素而購買,最後得不償失。
消費提示
1、業內人士提醒,無論是“電商專供”還是線下產品,一般大廠家推出的,質量基本是有保證的;
2、消費者選擇何種渠道的產品,完全可以視自己的需求而定,但是一定要知道差價幾百幾千元的兩個產品很多時候不可能是一模一樣的;
3、消費者在購買家電產品時,不能一味追求低價,而要綜合考慮實際需求與價格,貨比三家,畢竟適合自己的才是最好的。
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